HotelSearch.com Home

Home > Europe > Spain > Catalonia (Autonomous Community) > Gerona (Province) > Alp (Municipality) > Alp (Town) > 17538 (Postal Code)

Hotel Fontanals Golf ****

Alp,  Spain

Phone: +(34) 972891818 Fax: +(34) 972281740 E-mail:: fontanals@smhoteles.com

Price: 49 - 500 € (Average)

Rating by guests: 9.3 Based on 548 reviews

Room Services
  • Rooms: 60
  • Telephone: in room and bathroom
  • Television: international channels
  • Hairdryer
  • Minibar (fee)
  • Terrace: some rooms
  • Climate control
  • Safe (free)
  • Internet connection (free): Ethernet (RJ45)
  • Towel changing: daily
  • Bed linen changing: every three days
  • Fax: upon request
  • Bath robe
Main facilities
  • Rooms: 60
  • Parking (free)
  • Bar - coffee shop
  • Elevator
  • Internet connection (free): Ethernet (RJ45)
  • Swimming pool
  • Central heating
  • Hot water
  • Fire escape
  • Air conditioning in common areas
  • Business Center
General services
  • Rooms: 60
  • Room service: limited
  • Currency exchange
  • Crib
  • Laundry service
  • Luggage check room
  • Battery recharger for mobile phone
Hotel Fontanals Golf
C/ Fontanals 2 (17538) - Alp (Spain)

Access:

 

Overall rating:  9.3 Based on the last 40 of 548 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 97.5%
  • No: 0.0%
  • I don't know: 2.5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 9.1
  • Location: 9.3
  • Common facilities and services: 9
  • Staff: 9.3
  • Quietness: 9.5
  • Room: 8.8
  • Value for money: 8.9

October/2020 Someone from Llinars del valles thinks:

  • Overall rating: 8.4
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El entorno y el bar
  • Negative: El mantenimiento general de la habitaion. El parquet esta destrozado y literalmente con agujeros. El cristal de la pica esta bastante decolorado y con moho. Para ser una suite, dejo un poco que desear en ese aspecto
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Apreciados clientes, Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia. Lamentamos que la habitación no estuviese en las condiciones deseadas. Pasamos su comentario al departamento correspondiente para solucionarlo cuanto antes. Esperamos volver a verles de nuevo muy pronto! Atentamente, SM Hotel Fontanals Golf"

October/2020 Someone from Barcelona thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios. SM Hotel Fontanals Golf"

October/2020 Someone from Italia thinks:

  • Overall rating: 8.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El sitio y la tranquillidad
  • Negative: no habia posibilidad de hacer la cena, tampoco "para llevar". Entiendo las medidas, pero en otros hoteles te hacen la cena igualmente
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 5 No tenian ideas de rutas/trekking. raro por un hotel de montaña
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Apreciados clientes, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia. En referencia al servicio de cena, informarle que nuestro hote no dispone de restaurante, sólo ofrecemos servicio de desayuno. Esperamos volver a verles de nuevo muy pronto. Agradeciendo de nuevo todo su interés, reciba un cordial saludo. Atentamente, SM Hotel Fontanals Golf"

October/2020 Someone from Mataró thinks:

  • Overall rating: 8.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: las instalaciones.
  • Negative: el servicio y la atención. Un poco justo para ser un 4*
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples, Peace seekers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 5
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Apreciado Señores, Gracias por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Si podemos ayudarle en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! Atentamente, SM Hotel Fontanals Golf "

October/2020 Someone from Perpignan thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Tout
  • Negative: Rien
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Monsieur, Madame, Nous aimerons tout d’abord vous remercier d’avoir complété notre sondage concernant l’appréciation de votre séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont très appréciés et nous povons vous assurer que nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour créer une expérience inoubliable pour chacun de nos clients. Nous rendons hereux de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Si nous pouvons vous aider dans vos démarches, n’hésitez pas à nous contacter Merci encore d’avoir pris le temps de compléter le sondage et bonne journée! Sincèrement, SM Hotel Fontanals Golf "

October/2020 Someone from Uruguay thinks:

  • Overall rating: 9.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Couples, Peace seekers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Apreciado Sr. / Sra. En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Si podemos ayudarle en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! Atentamente, SM Hotel Fontanals Golf "

October/2020 Someone from Barcelona thinks:

  • Overall rating: 8.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La bona atenció del personal
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Benvolguts Senyor, En primer lloc volem expressar-li el nostre agraïment per completar el qüestionari de satisfacció sobre la seva recent estada al nostre hotel. La seva opinió és molt important per a nosaltres i utilitzem cada suggeriment per millorar i crear una experiència agradable a cadascun dels nostres clients. Si podem ajudar-li en el futur, no dubti a posar-se en contacte amb nosaltres. Esperant tornar a veure'ls de nou, els desitgem que tinguin un bon dia! Atentament, SM Hotel Fontanals Golf "

October/2020 Someone from Barcelona thinks:

  • Overall rating: 4.9
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: Localizacion
  • Negative: Pasar frio en la habitacion
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 2.5 Llegamos a las 18h, habitación fría y durante la noche la calefacción del radiador no funcionó. Pasamos frío en la habitación e íbamos con bebe de 10 meses
  • Value for money: 5
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Queridos huéspedes, En primer lugar, darle las gracias por elegir nuestro hotel para su estancia en La Cerdanya Agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para contestar la encuesta de satisfacción. En SM Hoteles trabajamos día a día con el objetivo de mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes, por lo que lamentamos enormemente las molestias que les haya podido ocasionar el problema con la calefacción Quisiéramos poner en su conocimiento que tenemos en cuenta su opinión para mejorar nuestros servicios y deseamos que nos dé otra oportunidad de poder servirle. Nos disculpamos nuevamente por los inconvenientes producidos durante su estancia en nuestro hotel, y esperamos tener la oportunidad de volver a verles en su próxima visita. Aprovechamos para enviarle un cordial saludo. Atentamente, SM Hotel Fontanals Golf "

October/2020 Someone from Barcelona thinks:

  • Overall rating: 8.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Ubicación
  • Negative: Frío, hacía mucho frío por la noche en la habitación
  • I RECOMMEND it for... Families
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Queridos huéspedes, En primer lugar, darle las gracias por elegir nuestro hotel para su estancia en La Cerdanya Agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para contestar la encuesta de satisfacción. En SM Hoteles trabajamos día a día con el objetivo de mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes, por lo que lamentamos enormemente las molestias que les haya podido ocasionar el problema con la calefacción Quisiéramos poner en su conocimiento que tenemos en cuenta su opinión para mejorar nuestros servicios y deseamos que nos dé otra oportunidad de poder servirle. Nos disculpamos nuevamente por los inconvenientes producidos durante su estancia en nuestro hotel, y esperamos tener la oportunidad de volver a verles en su próxima visita. Aprovechamos para enviarle un cordial saludo. Atentamente, SM Hotel Fontanals Golf "

October/2020 Someone from E thinks:

  • Overall rating: 9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples, Peace seekers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 5
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.SM Hotel Fontanals Golf"

Online reservation
Nights
Hotel Fontanals Golf C/ Fontanals 2 Alp 17538 Spain
93%