8,4
Basado en 229 críticas
Inaugurado en 2012, el Hotel Ciutadella Barcelona es el alojamiento perfecto para los turistas que quieran disfrutar de Barcelona desde el mismo corazón de la ciudad. Está ubicado junto al Parque de la Ciutadella, a escasos metros del Barrio Gótico y de las playas.
Hotel Ciutadella Barcelona
Avd. del Marquès de l'Argentera, 4 (08003) - Barcelona (España)
8,4 Basado en las últimas 40 de 229 críticas
¿Recomendaría este hotel?
-
Si:
72,5%
-
No:
7,5%
-
No lo sé:
20%
Puntuación detallada
-
Limpieza:
9,2
-
Situación:
9,2
-
Instalaciones y servicios:
7,3
-
Personal:
9,4
-
Tranquilidad:
7,8
-
Habitación:
8,1
-
Relación calidad/precio:
7,5
Agosto/2017 Una persona de Buenos Aires Argentina piensa:
-
Valoración general:
7
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
La ubicación
-
Negativo:
Olor a cloaca en la habitación y el baño
-
¿A quién se lo recomiendas?
Familias
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
5
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
2,5
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
5
-
Habitación:
5
-
Relación calidad/precio:
2,5
Estrellas que merece
3
Mayo/2017 Una persona de . piensa:
-
Valoración general:
5,4
-
¿Recomendarías este hotel?
No lo sé
-
Positivo:
Location.
-
Negativo:
Safe not working. Shampoo in sachets (and not bottles).
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes
-
Lo desaconsejo para...
3ª edad, Amantes del lujo, Viajeros de negocios
-
Limpieza:
5
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
5
-
Personal:
5
-
Tranquilidad:
5
-
Habitación:
5
Having shampoo in sachets (like McDonalds ketchup) just felt cheap. Also, the in room safe was broken.
-
Relación calidad/precio:
5
Estrellas que merece
3
Diciembre/2016 Una persona de Italy piensa:
-
Valoración general:
9,7
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Room, staff, wifi free
-
Negativo:
Safety box not free
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes de lo moderno
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
3
Diciembre/2016 Una persona de belgique piensa:
-
Valoración general:
9,3
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
l’accueil la propreté
-
Negativo:
le bruit de la circulation
-
¿A quién se lo recomiendas?
Familias, Parejas, Amantes de lo clásico
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4
-
Respuesta del hotel:
"Cher client: Merci pour vos commentaires, le bruit désolé, en raison de notre emplacement central, parfois il peut y avoir une certaine pollution sonore, à d'autres occasions, nous vous conseillons de nous prévenir à l'avance pour offrir un espace intérieur plus silencieux. Anna Ruiz. Département de la clientèle."
Diciembre/2016 Una persona de Paris piensa:
-
Valoración general:
8,1
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
La chambre était très agréable et bien agencée.
Le ménage très bien fait et la restauration appréciée.
-
Negativo:
La chaleur dans la chambre et le bruit venant du couloir (portes qui claquent)
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, Parejas, Amantes de lo moderno
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4
-
Respuesta del hotel:
"Nous vous remercions de votre temps pour écrire vos impressions. Nous nous excusons pour le désagrément avec l'air conditionné. Il est centralisé et est automatiquement activé avec le changement de saison, compte tenu des températures élevées inhabituelles de ces derniers jours, à plus de chaleur que d'habitude pour cette période de l'année à Barcelone. Nous sommes impatients d'accueillir à nouveau dans nos hôtels. Anna Ruiz. Département de la clientèle."
Diciembre/2016 Una persona de Terrassa piensa:
-
Valoración general:
4,4
-
¿Recomendarías este hotel?
No lo sé
-
Positivo:
La estética general de la habitaciones
-
Negativo:
Nos olvidamos sin querer 3 cosas en la habitación y madie se ha puesto en contacto con nosotros para solucionar el conflicto. estoy decepcionado. esperaba una llamada o un correo a modo de aviso almenos
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
Sin puntuar
Estaba perfectamente. pero al irnos nos descuidamos cosas y el servicio de limpieza no ha avisado de los productos encontrados. En la ducha
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
5
Estrellas que merece
3
Noviembre/2016 Una persona de Belgium piensa:
-
Valoración general:
7
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
situation of the hotel
-
Negativo:
impossibility to set the heating at the desired temperature
-
¿A quién se lo recomiendas?
Parejas, Amantes de lo moderno
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
5
courtesy yes, but not efficient as regard the heating problem
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
3
-
Respuesta del hotel:
"We appreciate your time to write your impressions. We apologize for the inconvenience with the air conditioning. It is centralized and automatically activated with the change of season, taking into account the unusual of the high temperatures of the last days, towards more heat than usual for this time of the year in Barcelona. We look forward to welcoming you back to our hotels. Anna Ruiz. Customer service."
Noviembre/2016 Una persona de Greece piensa:
-
Valoración general:
9,9
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
How clean and full of light our room was
-
Negativo:
Nothing, if I had to mention a negative point would be that the WiFi connection was not very good, usually interrumpted
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
4
Noviembre/2016 Una persona de Montpellier France piensa:
-
Valoración general:
9,3
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Chambre éclairée spacieuse
-
Negativo:
Lit séparés pour un couple c'est pas top
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4
-
Respuesta del hotel:
"Merci pour vos commentaires. En ce qui concerne le lit ont quelques lits doubles dans nos hôtels, pour cette raison sont attribuées en fonction de la demande en ce qui concerne l'hôtel. Vous ne pouvez pas réserver à l'avance de l'arrivée. Quoi qu'il en soit pendant votre séjour s'il est libre, vous pouvez changer de chambre. Anna Ruiz.attention au client"
Noviembre/2016 Una persona de Astana piensa:
-
Valoración general:
6,8
-
¿Recomendarías este hotel?
No lo sé
-
Positivo:
Location
-
Negativo:
Tiny room
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
5
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
5
Breakfast is very average.
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
5
Small room, average bath supplies, no bath tub, no kettle, very uncomfortable pillows and bed.
-
Relación calidad/precio:
5
Estrellas que merece
3
-
Respuesta del hotel:
"Thank you very much for your time in writing your impressions, sorry we did not meet your expectations. Our main priority is that the common areas and rooms are impeccably clean, and with everything ready to welcome our guests, we will take note and pass it on to our housekeeper to check that it is being done correctly. We pass your complaint to the corresponding department. Anna Ruiz. Customer service."