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Hotel Ciutadella Barcelona ****

Barcelone,  Espagne

Tél.: 933191944 Fax: 932956645 E-mail:: ciutadella@gargallohotels.es

Note des clients: 8,4 Basée sur 229 avis

Un hôtel très bien desservi, proche du Parc de la Ciutadella Inauguré en 2012, l’Hôtel Ciutadella Barcelona est l’hébergement idéal pour les touristes qui souhaitent profiter de Barcelone au cœur même de la ville. Il se trouve à côté du Parc de la Ciutadella, à quelques mètres du Quartier Gothique et des plages.

Hotel Ciutadella Barcelona
Avd. del Marquès de l'Argentera, 4 (08003) - Barcelone (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  8,4 Basée sur les dernières 40 de 229 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 72,5%
  • Non: 7,5%
  • Je ne sais pas: 20%

Détail de la note

  • Propreté: 9,2
  • Situation: 9,2
  • Installations et services: 7,3
  • Personnel: 9,4
  • Tranquillité: 7,8
  • Chambre: 8,1
  • Relation qualité-prix: 7,5

Août/2017 Une personne de Buenos Aires Argentina pense:

  • Evaluation générale: 7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La ubicación
  • Négatif: Olor a cloaca en la habitación y el baño
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 2,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 2,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Mai/2017 Une personne de . pense:

  • Evaluation générale: 5,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: Location.
  • Négatif: Safe not working. Shampoo in sachets (and not bottles).
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Retraités, Amateurs de luxe, Tourisme d'affaires
  • Propreté: 5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 5 Having shampoo in sachets (like McDonalds ketchup) just felt cheap. Also, the in room safe was broken.
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Décembre/2016 Une personne de Italy pense:

  • Evaluation générale: 9,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Room, staff, wifi free
  • Négatif: Safety box not free
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de style moderne
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear Customer, We greatly appreciate your visit and the time you have spent sharing your experience with us. It is a real pleasure to know that we have contributed to a unique and unforgettable experience. We hope to host you again on a future occasion. Anna Ruiz Customer Service "

Décembre/2016 Une personne de belgique pense:

  • Evaluation générale: 9,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: l’accueil la propreté
  • Négatif: le bruit de la circulation
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Amateurs de style classique
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Cher client: Merci pour vos commentaires, le bruit désolé, en raison de notre emplacement central, parfois il peut y avoir une certaine pollution sonore, à d'autres occasions, nous vous conseillons de nous prévenir à l'avance pour offrir un espace intérieur plus silencieux. Anna Ruiz. Département de la clientèle."

Décembre/2016 Une personne de Paris pense:

  • Evaluation générale: 8,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La chambre était très agréable et bien agencée. Le ménage très bien fait et la restauration appréciée.
  • Négatif: La chaleur dans la chambre et le bruit venant du couloir (portes qui claquent)
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Couples, Amateurs de style moderne
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Nous vous remercions de votre temps pour écrire vos impressions. Nous nous excusons pour le désagrément avec l'air conditionné. Il est centralisé et est automatiquement activé avec le changement de saison, compte tenu des températures élevées inhabituelles de ces derniers jours, à plus de chaleur que d'habitude pour cette période de l'année à Barcelone. Nous sommes impatients d'accueillir à nouveau dans nos hôtels. Anna Ruiz. Département de la clientèle."

Décembre/2016 Une personne de Terrassa pense:

  • Evaluation générale: 4,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: La estética general de la habitaciones
  • Négatif: Nos olvidamos sin querer 3 cosas en la habitación y madie se ha puesto en contacto con nosotros para solucionar el conflicto. estoy decepcionado. esperaba una llamada o un correo a modo de aviso almenos
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: Sans évaluation Estaba perfectamente. pero al irnos nos descuidamos cosas y el servicio de limpieza no ha avisado de los productos encontrados. En la ducha
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Novembre/2016 Une personne de Belgium pense:

  • Evaluation générale: 7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: situation of the hotel
  • Négatif: impossibility to set the heating at the desired temperature
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Amateurs de style moderne
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 5 courtesy yes, but not efficient as regard the heating problem
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "We appreciate your time to write your impressions. We apologize for the inconvenience with the air conditioning. It is centralized and automatically activated with the change of season, taking into account the unusual of the high temperatures of the last days, towards more heat than usual for this time of the year in Barcelona. We look forward to welcoming you back to our hotels. Anna Ruiz. Customer service."

Novembre/2016 Une personne de Greece pense:

  • Evaluation générale: 9,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: How clean and full of light our room was
  • Négatif: Nothing, if I had to mention a negative point would be that the WiFi connection was not very good, usually interrumpted
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "We are very grateful to you for expressing your opinion in this medium. It is a pleasure to receive opinions like yours, motivates us to continue improving day by day. We hope to see you soon again in our hotel. Anna Ruiz. Customer services."

Novembre/2016 Une personne de Montpellier France pense:

  • Evaluation générale: 9,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Chambre éclairée spacieuse
  • Négatif: Lit séparés pour un couple c'est pas top
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Couples, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Merci pour vos commentaires. En ce qui concerne le lit ont quelques lits doubles dans nos hôtels, pour cette raison sont attribuées en fonction de la demande en ce qui concerne l'hôtel. Vous ne pouvez pas réserver à l'avance de l'arrivée. Quoi qu'il en soit pendant votre séjour s'il est libre, vous pouvez changer de chambre. Anna Ruiz.attention au client"

Novembre/2016 Une personne de Astana pense:

  • Evaluation générale: 6,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: Location
  • Négatif: Tiny room
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5 Breakfast is very average.
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 5 Small room, average bath supplies, no bath tub, no kettle, very uncomfortable pillows and bed.
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Thank you very much for your time in writing your impressions, sorry we did not meet your expectations. Our main priority is that the common areas and rooms are impeccably clean, and with everything ready to welcome our guests, we will take note and pass it on to our housekeeper to check that it is being done correctly. We pass your complaint to the corresponding department. Anna Ruiz. Customer service."

Hotel Ciutadella Barcelona Avd. del Marquès de l'Argentera, 4 Barcelone 08003 Espagne
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