Hotel Palacio de la Viñona ***

Août/2017 Une personne de Colombia pense:

• Evaluation générale: 10
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: el ambiente
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Voyageurs en voiture
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Juin/2017 Une personne de una empresa pense:

• Evaluation générale: 8,3
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: La atención del personal.
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Personnes cherchant la tranquillité, Tourisme d'affaires
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 7,5
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 7,5

Octobre/2016 Une personne de Madrid pense:

• Evaluation générale: 2,4
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif: El edificio.
• Négatif: La atención recibida tras tener una gotera en la habitación dos días. La falta de mantenimiento y limpieza de un hotel de esa categoría.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Personnes cherchant la tranquillité, Voyageurs en voiture
• Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Budgets limités, Tourisme d'affaires, Amateurs de vie saine
• Propreté: 2,5 Telarañas en los rincones con araña incluida (tenemos fotos), descuido total del alicatado del baño y jacuzzi, desagües oxidados...
• Situation: 2,5 El edificio en sí es muy bonito pero su situación no es especialmente buena. Está situado en una zona semi industrial a las afueras de Oviedo.
• Installations et services: 2,5 La recepción no existe durante horas. Teníamos una gotera en la habitación y ni siquiera vinieron a recoger el agua que inundó el baño. Nos dieron un par de toallas para que nosotros las pusiéramos en el suelo. Tuvimos que llamar tres veces. Al final nos mintieron y dijeron que había una avería de la zona ya que decidieron cortarnos el agua. Así que teníamos una gotera y además estuvimos una noche sin agua y con el servicio inutilizado. No nos ofrecieron ninguna opción de cambio ni compensación alguna.
• Personnel: 2,5 Los encargados son amables pero tan sólo en el trato superficial. A la hora de la verdad no hicieron nada por resolver la situación que se produjo. Incluso nos engañaron constantemente diciendo que la avería no era una gotera sino el resultado del 'chapoteo' de dos niños en la bañera del piso superior. Todo esto a pesar de ver cómo caía el agua por un agujero del techo. (tenemos fotos y vídeo). La señora de la limpieza era la que impuso el momento en el que tenía que hacer la habitación. Nos tuvimos que ir para que entrara porque ya lo hizo por su cuenta en tres ocasiones. Era muy incómodo estar aseándonos y que en tres ocasiones entrara esta señora, incluso en el baño.
• Tranquillité: 7,5 Si no hubiera sucedido el tema de la gotera, el entorno es muy tranquilo. Aunque el personal de limpieza entró el primer día hasta tres veces en la habitación antes de las 11 de la mañana. Nos tuvimos que ir porque la señora se plantó literalmente en la puerta para hacer la habitación porque se tenía que ir.
• Chambre: 2,5 Los baños están muy poco cuidados en cuanto a mantenimiento. Las lámparas están medio descolgadas de la pared. En los rincones había telas de araña con araña incluida. El minibar estaba vació en el baño apenas había artículos de aseo (al contrario de lo que anuncian). Las paredes están manchadas, etc. Nuestra habitación fue la 203 y tenemos fotos de todo lo que decimos.
• Relation qualité-prix: 5 El desayuno estaba bien. El precio de la habitación, si todo hubiera sido correcto, sería aceptable. Dadas las condiciones (dos días con gotera y recogiendo nosotros el agua) pues nos parece un timo. Entendemos que podían haber tenido alguna consideración al ir a pagar y, al menor, no cobrarnos la noche que estuvimos recogiendo agua y sin poder usar el servicio.

Octobre/2016 Une personne de Madrid pense:

• Evaluation générale: 8,3
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Muy bien situado y un remanso de paz, ideal para desconectar un fin de semana y a cinco minutos del centro de Oviedo.
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 5
• Situation: 10
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 7,5

Mars/2016 Une personne de Toledo pense:

• Evaluation générale: 9,7
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: La hospitalidad
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 7,5
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Décembre/2015 Une personne de Vigo pense:

• Evaluation générale: 5,7
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
• Positif: Habitaciones amplias y comodas, bien insonorizadas.
• Négatif: Me esperaba algo mas "rural", con encanto, y realmente no deja de ser un hotel de las afueras de la ciudad. Tambien se echa de menos un bar o restaurante aunque sea de tapas para poder estar haciendo sobremesas en las instalaciones.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Amateurs de style classique
• Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Amateurs de luxe, Budgets limités
• Propreté: 7,5
• Situation: 7,5
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 5
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 5

Octobre/2015 Une personne de Madrid pense:

• Evaluation générale: 10
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Estancia y trato
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de vie saine
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Août/2015 Une personne de Aguilar de la Frontera pense:

• Evaluation générale: 8,2
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: La situación y la amabilidad de los dueños
• Négatif: La cama
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Voyageurs en voiture
• Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Amateurs de style moderne
• Propreté: 5
• Situation: 10
• Installations et services: 5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 5
• Relation qualité-prix: 10

Août/2015 Une personne de Portugalete pense:

• Evaluation générale: 6,9
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: el hotel
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Personnes cherchant la tranquillité
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 5
• Situation: 2,5
• Installations et services: 5
• Personnel: 5
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 5 Ultima planta, pegado al tejado, mucho calor y no dispone de aire acondicinado
• Relation qualité-prix: 5

Juillet/2015 Une personne de Alcobendas pense:

• Evaluation générale: 8,6
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: la tranquilidad
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Personnes cherchant la tranquillité, Voyageurs en voiture
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 5
• Installations et services: 5
• Personnel: 5
• Tranquillité: 10
• Chambre: 5 Ausencia de vistas pues la habitación era buardilla
• Relation qualité-prix: 7,5