4月/2017 Someone from Suisse 出身ユーザー:
-
総合評価:
8.3
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
Sa situation géographique
-
ここが気に入らなかった:
Eclairage devant lavabo de la salle de bain pas performant ! très difficile de se voir correctement.
-
特に勧める人は?
高齢者, カップル, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 出張者
-
特に勧めない人は?
予算が低い人, 車で旅をする人
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
10
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
4
1月/2017 Someone from Vizcaya 出身ユーザー:
-
総合評価:
8.2
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
若者, 家族連れ
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
4
1月/2017 Someone from Olot 出身ユーザー:
-
総合評価:
6.6
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
La localización
-
ここが気に入らなかった:
Esperas del ascensor muy largas. Habitación sencilla
-
特に勧める人は?
若者, 家族連れ, カップル, 身体の不自由な人, 出張者
-
特に勧めない人は?
高級感を好む人, 静かな場所を好む人
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
5
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
5
-
満足度は?:
5
実際に値する星の数は?
2
12月/2016 Someone from Moscow 出身ユーザー:
-
総合評価:
1.1
-
このホテルを勧めますか?
いいえ。
-
ここが良かった:
LOCATION
-
ここが気に入らなかった:
HOTEL IN GENERAL
-
特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
5
-
立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
2.5
Rooms are small, some are old and don't have heating, no soundproofing between the rooms, very noisy.
-
スタッフ:
2.5
Not enough staff during breakfast, no manager in the hotel which is a must for 4* Hotel!
-
騒音について:
採点なし
No soundproofing between the rooms, very noisy.
-
客室について:
採点なし
Rooms are small, some rooms have just 1 window overlooking to the hall of the hotel.
-
満足度は?:
採点なし
Very expensive for this level of service, quality of the hotel and winter season.
実際に値する星の数は?
1
12月/2016 Someone from france 出身ユーザー:
-
総合評価:
4.4
-
このホテルを勧めますか?
いいえ。
-
ここが良かった:
-
ここが気に入らなかった:
la proximity
-
特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
高齢者, 家族連れ, 高級感を好む人, 身体の不自由な人
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
5
-
スタッフ:
採点なし
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
5
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
3
-
ホテルからの返答:
"Cher client: L'Hôtel Medinaceli, hôtel 4 étoiles récemment agrandi et rénové hôtel, installé dans l'ancien palais des Ducs de Medinaceli dans le centre de Barcelone. Il appartient au type de bâtiment qui ne peut pas changer quoi que ce soit de l'original, en particulier ce qui concerne la façade. Nous regrettons que vous ne l'avez pas été à son goût. Nous nous réjouissons pour nos hôtels. Anna Ruiz. Attention au client"
12月/2016 Someone from Berlin 出身ユーザー:
-
総合評価:
8.4
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
L'emplacement
-
ここが気に入らなかった:
Les petits sachets de savon vraiment pas pratiques du tout et La lumière dans la salle de bain.
-
特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
5
-
満足度は?:
10
実際に値する星の数は?
3
-
ホテルからの返答:
"Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous vous informons que nous avons des équipements dans toutes les salles de bains, de toute façon, vous pouvez appeler la réception et ils vont augmenter, si cela est nécessaire. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Anna Ruiz. Service à la clientèle."
12月/2016 Someone from Denmark 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.4
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
Location. Room and interior
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
10
実際に値する星の数は?
4
11月/2016 Someone from The Netherlands 出身ユーザー:
-
総合評価:
7.7
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
Location
-
ここが気に入らなかった:
nothing special
-
特に勧める人は?
高齢者, カップル, クラシックな雰囲気を好む人
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
5
-
スタッフ:
5
-
騒音について:
5
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
3
-
ホテルからの返答:
"Dear customer: It is a great pleasure to receive opinions like yours and we thank you for your opinion by this means. The location of our hotel is privileged a few meters from the port and the beach, near the Ciutadella Park one of the most beautiful in the city. It is also very close to the tourist center in the Gothic quarter, the oldest and most historic center of Barcelona. Where you can find all the major monuments and attractions. Area well communicated by public transport with the rest of the city. It is a pleasure to receive opinions like yours, we are motivated to continue improving day by day. We hope to see you soon again in our hotel. Anna Ruiz Customer Service
"
11月/2016 Someone from Valencia 出身ユーザー:
-
総合評価:
7.7
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
ubicacion, habitacion, personal atento
-
ここが気に入らなかった:
buffet desayuno justo para 4*
-
特に勧める人は?
若者, 家族連れ, カップル, 出張者, 車で旅をする人
-
特に勧めない人は?
モダンな雰囲気を好む人, 予算が低い人
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
5
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
5
実際に値する星の数は?
3
-
ホテルからの返答:
"Estimado cliente: En primer lugar gracias por su tiempo. Lamentamos que el desayuno no estuviera a la altura de sus expectativas, pero queremos dejar claro de que constan nuestros desayunos. Es buffet completo con platos fríos y zona de platos calientes, máquina de café, incluido descafeinado, fruta fresca de la finca que posee la propiedad del hotel, zumos naturales, nevera para productos lácteos, embutidos y bollería variada todo lo que requiere un hotel esta categoría. Sentimos que no haya sido de su agrado. Esperamos verle por nuestros hoteles de nuevo. Anna Ruiz Dpto atención al cliente.
"
10月/2016 Someone from Nantes 出身ユーザー:
-
総合評価:
0.0
-
このホテルを勧めますか?
いいえ。
-
ここが良かった:
rien
-
ここが気に入らなかった:
Après avoir réservé et payé par internet, nous sommes arrivés et il n'y avait pas de chambre disponible et nous n'avions pas été prévenus. Nous devions séjourner avec des amis qui eux avaient leur chambre donc nous avons été séparés. On nous a proposé un autre hotel qui était bien mais qui apparement était moins cher donc l'hotel medinaceli s'est fait de l'argent sur notre dos. Nous ne sommes pas prêts d'y retourner ni d'en faire de la pub.
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特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
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清掃について:
採点なし
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立地条件について:
採点なし
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設備やサービスについて:
採点なし
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スタッフ:
採点なし
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騒音について:
採点なし
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客室について:
採点なし
-
満足度は?:
採点なし
実際に値する星の数は?
1