Hotel B bou Hotel La Viñuela & Spa ****

Août/2020 Une personne de Norddeutschland pense:

• Evaluation générale: 7,9
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Das Essen war FANTASTISCH. Der Service beim Essen war ebenfalls sehr gut! Die Zimmer sind o.k. für den 4 Sterne Standard. Unkompliziertes ein- und auschecken.
• Négatif: Es gab keinerlei Interesse oder Service am Kunden. Wir wurden nie gefragt, wie wir das Hotel, das Zimmer oder sonst etwas finden. Mit uns wurde quasi gar nicht gesprochen. Und wurde zum Empfang NICHTS erklärt. Weder, wo der Pool ist, wie das mit dem Frühstück funktioniert oder Abendessen. ALLES mussten wir selber erfragen. Unser Aufenthalt war Teil unserer Hochzeitsreise/Flitterwochen, was vorher angekündigt war. KEIN Wort. Keine Glückwünsche o.Ä.. Am letzten Abend wurde eine Hochzeit im Viñuela gefeiert. Das ist ok und stört uns nicht, ABER, das hätte man bei der Zuordnung des Zimmers berücksichtigen können. Wir hatten das Zimmer, was direkt zum Garten hin war, wo wir (rund) 150 Spanier bist 1 Uhr nachts laut gehört haben (Fenster haben keine Isolierung). Das ist SEHR problematisch, wenn man am nächsten Tag sehr früh, sehr lange mit dem Auto zurück nach Deutschland fahren möchte. Auch hier -> Man wurde vorher weder informiert, noch nachträglich gefragt, wie es war. Dazu kommt: Es gibt abends zum Essen Hintergrundmusik. Der Saxophonspieler ist gut. Der Pianist hat leider nur (ca.) 9 Lieder. Diese spielt er in Dauerschleife. BITTE einen anderen anstellen. 9 Lieder über 4-5 Stunden verteilt ist eine Höllenqual!!
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Voyageurs en voiture
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10 Sehr gut und sehr sauber.
• Situation: 10 Liegt sehr ruhig am Embalse. Optimal, für das, was man sucht.
• Installations et services: 5 Wie beschrieben. Vom Personal an der Rezeption keinerlei Interesse und Rückfragen. Hier erwarte ich in der Kategorie wesentlich mehr.
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 5 Normalerweise sehr ruhig. Bei einer Hochzeit, die vorher den normalen Kunden nicht mitgeteilt wird, unmöglich.
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 5 Für eine nichtangekündigte Hochzeit am Freitag, die eine erhebliche Lärmbelästigung mit sich bringt eine Frechheit, Freitags auch noch mehr Geld zu verlangen. Eigentlich hätte man für den Freitag gar nichts bezahlen sollen.

Juillet/2020 Une personne de Sevilla pense:

• Evaluation générale: 9,7
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: La situación del hotel y la atención del personal
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Voyageurs en voiture
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 7,5

Juin/2020 Une personne de Cádiz pense:

• Evaluation générale: 9,2
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: La tranquilidad y el trato recibido
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 5
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 7,5

Février/2020 Une personne de Norway pense:

• Evaluation générale: 9,9
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: The lovely staff, the environment, smell, nature, architecture and the complete pleasantness
• Négatif: The breakfast our second day was lacking drinks, glasses, cups +++ and we had to ask for everything. They seemed understaffed and couldn’t get a jour.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Février/2020 Une personne de Madrid pense:

• Evaluation générale: 8,8
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: La amabilidad del personal, la decoración del hotel, el enclave, el parking gratuito, la carta del room service y su comida.
• Négatif: Poca variedad en el desayuno, la luz en el baño (poca intensidad para maquillarse) y falta de espejo de cuerpo entero.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 5
• Installations et services: 5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 5

Février/2020 Une personne de England pense:

• Evaluation générale: 8
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: The linguistic skills and helpfulness of the staff.
• Négatif: Receiving an omelette containing ham at my first breakfast when I'd ordered a vegetarian one.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 5
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 7,5 The first night the Germans next door were loud.
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 7,5 Swimming pool wasn't open, but then it was off season.

Février/2020 Une personne de UK pense:

• Evaluation générale: 10
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Good service, good facilities
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Voyageurs en voiture
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Février/2020 Une personne de London England pense:

• Evaluation générale: 10
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Everything from start to finish of our visit. Restaurant and service first class.
• Négatif: Leaving to go home
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10 You need a car
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10 Pay the extra for a lake view
• Relation qualité-prix: 10

Février/2020 Une personne de MALAGA pense:

• Evaluation générale: 10
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: LA ATENCION RECIBIDA Y LA TRANQUILIDAD QUE SE RESPIRA EN EL HOTEL
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Janvier/2020 Une personne de Antwerp (Amberes) Belgium pense:

• Evaluation générale: 8,6
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: The restaurant, The building, The garden,
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 5 No problem with that. It was our 4th time in the hotel. This time for seven days. We know where we are staying and like it verry much.
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 5 We know that people have to work on the hotel (painting, terras, bar ... But we think you have to close the hotel for a week. We spent 7 days, and that was seven days of painting (smell) in and - outside, drilling, with a lot of noise. A discount would have been correct we think.
• Chambre: 5 They are no hooks (brackets) in the room or bathroom. We missed those.
• Relation qualité-prix: 5