8,9
Basado en 161 críticas
Probablemente estemos ante uno de los mejores hoteles de 5 estrellas no solo de Madrid, sino de Europa. Espectacular diseño, que incluye una mezcla de personalidades y puntos de vista sobre la forma de entender la arquitectura de hoy en día. 13 de los arquitectos y diseñadores más importantes del mundo han dejado su firma en este hotel de Madrid.
Hotel Silken Puerta América
Avenida América, 41 (28002) - Madrid (España)
8,9 Basado en las últimas 40 de 161 críticas
¿Recomendaría este hotel?
-
Si:
95%
-
No:
2,5%
-
No lo sé:
2,5%
Puntuación detallada
-
Limpieza:
9
-
Situación:
7,4
-
Instalaciones y servicios:
8,9
-
Personal:
9
-
Tranquilidad:
8,8
-
Habitación:
9,2
-
Relación calidad/precio:
8,1
Junio/2016 Una persona de España piensa:
-
Valoración general:
9,9
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Parejas
-
Lo desaconsejo para...
3ª edad
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
5
Junio/2016 Una persona de Asturias piensa:
-
Valoración general:
9,3
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
5
Estrellas que merece
5
Junio/2016 Una persona de Bilbao piensa:
-
Valoración general:
5,7
-
¿Recomendarías este hotel?
No lo sé
-
Positivo:
Trató del personal
-
Negativo:
Dificultad ventanas. Grifos estropeados. Amenities escasas. Secador demasiado básico
-
¿A quién se lo recomiendas?
Parejas, Amantes de lo moderno
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
5
-
Situación:
5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
2,5
-
Habitación:
5
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
4
Junio/2016 Una persona de Sevilla piensa:
-
Valoración general:
8,6
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
La variedad de habitaciones y poder elegir, lo insonorizado con respecto al ruido de calle va estupendamente, el Restaurante Lágrimas Negras tiene una carta estupenda y un servicio adecuado a un Hotel de 5 estrellas, el personal es amable, educado y solícito ante cualquier petición. Que todo el Hotel sea distinto y cada piso tenga un tema diferente es novedoso y divertido, despierta la creatividad y las ganas de volver para disfrutar de otras habitaciones.
-
Negativo:
El cuarto de baño no tiene vidé y tenía una pared de cristal rota, eso se ve descuidado, el servicio de Wifi está dividido en gratuito baja velocidad y pago mejor calidad, eso solo lo he visto en La India que tiene otras condiciones económicas, los 5 estrellas son de otro nivel con respecto a esto, estas son cosas que no se corresponde a un hotel de esta categoría
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Amantes de lo moderno, Viajeros con coche
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
Todo limpio y en todo momento hay gente limpiando por los pasillos
-
Situación:
10
Está cerca de una estación de metro
-
Instalaciones y servicios:
7,5
Las instalaciones comunes se ven cuidadas y mantenidas, deben plantearse colocar un servicio de Wifi menos restringido, ya no se considera de alta calidad un sitio que estratifique su servicio para cobrarlo
-
Personal:
10
Alto nivel en eficiencia y eficacia para resolver
Amabilidad y educación con respeto sin excesos
-
Tranquilidad:
7,5
Excelente con respecto a la calle, pero en la habitación de al lado se escuchaba casi todo,y el sistema de cierre de las puertas principales de las habitaciones no tienen amortiguación y la gente es descuidada y las tira, no las cierra, hasta tarde en la noche se escuchan muy fuertes los cierre de puertas
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Habitación:
5
La decoración es preciosa. Resultó pequeña para nuestro gusto pero es cómoda y eso compensa. El cristal del baño estaba roto con una pegatina de seguridad, buenas vistas, no hay batas de baño, no bañera y sí una ducha estupenda, no hay vidé y eso sí lo echamos de menos.
-
Relación calidad/precio:
10
Estamos agradados con el Hotel, el personal, los espacios, las comidas, el servicio, el precio era una oferta y nos encantó poder disponer de ella
Estrellas que merece
4
Junio/2016 Una persona de Madrid piensa:
-
Valoración general:
9,2
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
atencion
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Parejas
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4
Junio/2016 Una persona de Madrid piensa:
-
Valoración general:
9,4
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
amabilidad del personal
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, Parejas, Amantes del lujo, Amantes de lo moderno
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
4
Junio/2016 Una persona de Valencia piensa:
-
Valoración general:
8,2
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Hotel
-
Negativo:
La planta 4
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¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
2,5
La planta 4 esta regular
Las demás platas que me alojé en otras ocasiones
Muy buenas
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4
Junio/2016 Una persona de madrid piensa:
-
Valoración general:
9,2
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, Parejas, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios
-
Lo desaconsejo para...
3ª edad, Buscadores de calma, Escasos de presupuesto
-
Limpieza:
5
El "poyete" enfrente de la cama (Planta 7) estaba sucio y con manchas
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4
Junio/2016 Una persona de Galicia piensa:
-
Valoración general:
9,7
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Su increible diseño,trato amable, y el buffet desayuno increible.
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Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno
-
Lo desaconsejo para...
3ª edad, Escasos de presupuesto
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
5
Junio/2016 Una persona de una noche exclusiva piensa:
-
Valoración general:
10
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Todo
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Parejas, Amantes de lo moderno
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
4