Hotel Senator Castellana ***

11月/2017 Someone from Castellón 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Café, infusiones y agua de cortesía. Cama cómoda, habitación muy limpia, buena ubicación del hotel.
• ここが気に入らなかった: La habitación no tiene bidet .
• 特に勧める人は？ 若者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 出張者
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 10

11月/2017 Someone from Granada 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.6
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La profesionalidad de su personal
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, 家族連れ, 出張者
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 5
• 満足度は？: 10

11月/2017 Someone from Vitoria 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.1
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: ubicacion
• ここが気に入らなかった: falta cafeteria
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 予算が低い人, 出張者
• 特に勧めない人は？ 高級感を好む人
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

11月/2017 Someone from Cantabria 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.1
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: amabilidad delpersonal
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 家族連れ, カップル, 出張者
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 5
• 満足度は？: 5

11月/2017 Someone from Barcelona 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: buen café y zumo de naranja natural en el desayuno
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 出張者
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 10

10月/2017 Someone from Murcia 出身ユーザー:

• 総合評価: 4.3
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: El trato recibido
• ここが気に入らなかった: El baño del hotel, anticuado, poca luz y escaso gel y champú. La ropa de cama. Dada la temperatura un edredón era excesivo, a parte del edredón no habían sábanas.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 2.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 2.5

10月/2017 Someone from Alicante 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.3
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 2.5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 5

10月/2017 Someone from Germany 出身ユーザー:

• 総合評価: 1.5
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: Natural orange juice for breakfast
• ここが気に入らなかった: No customer orientation. The breakfast opens only at 7am. When I had to leave at 7am to catch my flight and wanted to have just a quick coffee and a croissant at 5 min to 7am for breakfast (12€) both the waiter and the receptionist refused me to grab both things although everything was already prepared and available. No flexibility at all. They had me to leave without getting anything.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 採点なし
• 立地条件について: 2.5 The hotel is on the other side of a bordello. Its sign and neighborhood doesn´t let the guest feel comfortable.
• 設備やサービスについて: 採点なし No lounge to sit in the evening. No drinks provided, not even water. The guest has to go outside to a restaurant or bar to get any kind of beverage.
• スタッフ: 採点なし Unfriendly and extremely not customer oriented. See my comment regarding my request to have a minimum breakfast 5 min before the breakfast opens officially.
• 騒音について: 採点なし
• 客室について: 採点なし
• 満足度は？: 採点なし

10月/2017 Someone from Barcelona 出身ユーザー:

• 総合評価: 6.6
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: La cama y detalle capsulas nespresso
• ここが気に入らなかった: En una habitacion de 190€/noche que el desayuno no esté incluido y la página web no admita contratarlo en la reserva.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 5 Los alrededores dejan bastante que desear
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 2.5

10月/2017 Someone from Barcelona 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.2
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Agilidad y amabilidad del personal. Comodidad, limpieza y buen desayuno.
• ここが気に入らなかった: El hotel no contesta a las peticiones que se le realizan por la web. Solicité una cuna y no obtuve respuesta ni se gestionó
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 2.5