Hotel San Ramón del Somontano ****
Barbastro, スペイン
電話：: +(34) 974312825 Fax:: +34 974315129
こちらは観光エリアにある素晴らしいホテルです。お部屋では窓からの素晴らしい眺め、衛星放送、エアコン設備、バスタブ付きの浴室をお楽しみいただくことができます。唯一無二のスペースを提供し、高級ホテルとは一味違う親しみがあり、居心地の良いホテルです。駐車場が完備されていますのでお車でのアクセスも問題ございません。施設内のレストランでは、その地方の郷土料理をお楽しみいただくことができます。スパ又は温泉施設にてリラックスしたお時間をお過ごしいただけます。屋外でのアクティビティーも充実、多種多様な施設でお楽しみいただくことができます。 ハイレベルなサービスとラグジュアリーなホテル施設があなたのご滞在を忘れられないものにしてくれることでしょう。
Academia Cerbuna, 2 (22300) - Barbastro (スペイン)
アクセス:
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テーマ別スコア
- 清掃について: 10
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 9.1
- スタッフ: 9.2
- 騒音について: 9.3
- 客室について: 9.3
- 満足度は？: 8.4
1月/2014 Someone from huesca 出身ユーザー:
- 総合評価: 10
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente.Nos alegra sinceramente que su estancia en nuestro establecimiento haya sido tan de su agrado. Un saludo de todo el personal del Hotel Spa San Ramón del Somontano."
1月/2014 Someone from Ripollet (Barcelona) 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.8
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente, nos alegra sinceramente que haya disfrutado de su estancia, pues ese es uno de nuestros principales objetivos. Gracias por su amable valoración de nuestro personal, hemos transmitido su comentario al departamento de recepción. Siempre es agradable ver que nuestros esfuerzos por mejorar la satisfacción de nuestros huespedes dan sus frutos, consiguiendo que Uds. tengan una agradable estancia. Respecto a su valoración sobre el desayuno en la habitación, informarle que para este servicio, ante la imposibilidad de satisfacer los gustos particulares de cada cliente, ofrecemos un desayuno tradicional compuesto por zumo, café expreso, tostadas, repostería y embutido. Si algún cliente desea un desayuno más surtido, puede disfrutar de él en el buffet de nuestro restaurante. Agradeciendo el tiempo dedicado a comentar su paso por el Hotel Spa San Ramón del Somontano, reciba un saludo de todo el personal del establecimiento."
1月/2014 Someone from Reus 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.7
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ホテルからの返答:
"Estimado Cliente, Agradecemos el tiempo dedicado a comentar su estancia en el Hotel Spa San Ramón del Somontano, pues es la mejor forma que tenemos de medir el grado de satisfacción de nuestros clientes y tomar nota de sus observaciones para mejorar día a día. Nos complace que haya disfrutado de estancia. Tendremos muy en cuenta su comentario en cuanto a los aspectos a mejorar ya que nuestro principal objetivo es que la satisfacción de nuestros clientes. Nos gustaría comentarle, que parte del desayuno se sirve en caliente y no esta a la vista en el buffet sino que es bajo petición para servir recién hecho. Lamentamos no haberle sabido transmitir este concepto y esperamos poder volver a saludarle si visita en otra ocasión el Somontano de Barbastro. Un cordial saludo, de todo el personal del Hotel Spa San Ramón del Somontano"
1月/2014 Someone from Badalona 出身ユーザー:
- 総合評価: 10
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente. Agradecemos el tiempo invertido en valorar su estancia en nuestro establecimiento, pues es la mejor forma que tenemos para evaluar la calidad de nuestros servicios y el grado de satisfacción de nuestros clientes. Nos alegra sinceramente que haya disfrutado de su estancia en el Hotel Spa San Ramón del Somontano. Aprovechando la ocasión reciba un saludo de todo el personal del Hotel."
1月/2014 Someone from barcelona 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.4
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente, gracias por el tiempo invertido en valorar su estancia en el Hotel Spa San Ramón del Somontano. Las opiniones de nuestros clientes son la mejor forma que tenemos de evaluar el grado de satisfacción de nuestros huespedes. Nos alegra sinceramente que haya tenido una confortable estancia y que la atención recibida por nuestro equipo de recepción haya hecho más agradable su paso por nuestro establecimiento. Aprovechando la ocasión, reciba un saludo de todo el personal del Hotel."
1月/2014 Someone from Madrid 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.7
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente. Agradecemos su comentario, pues es la mejor herramienta para valorar que nuestro trabajo esta dando sus frutos y que conseguimos que su estancia en nuestro establecimiento sea lo más confortable posible. Nos alegra que la atención de nuestro personal haya hecho más satisfactoria su estancia y tomamos nota de su comentario en pos de mejorar nuestras instalaciones. Un saludo de todo el personal del Hotel Spa San Ramón del Somontano."
1月/2014 Someone from Badalona 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.3
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente, gracias por compartir su experiencia con nosotros y por valorar tan positivamente nuestro establecimiento. Las opiniones de nuestros clientes siempre nos ayudan a mejorar. Nos alegra sinceramente haya disfrutado de su paso por el Hotel Spa San Ramón y lamentamos que la ubicación de su mesa restara encanto a su estancia. Le pedimos disculpas por este hecho, pues al no haber recibido comentario alguno de clientes que en otras ocasiones habían estado situados en esa parte del restaurante, no teníamos constancia que pudiera generar incomodidad alguna. Tomamos nota para corregir esta situación a partir de ahora. Aprovechando la ocasión reciba un saludo de todo el personal del Hotel."
12月/2013 Someone from Barcelona 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.7
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- 騒音について:
- 客室について:
- 満足度は？:
-
ホテルからの返答:
"Estimado cliente. Queremos agradecerle el tiempo invertido en comentar su estancia el el Hotel Spa San Ramón del Somontano. Para nosotros esta es la mejor forma de conocer la percepción de nuestro servicio, la calidad y sobre todo la amabilidad del personal. Nos alegra que su estancia en nuestro establecimiento haya sido de su agrado, porque la satisfacción del cliente es uno de nuestros principales objetivos. Un saludo de todo el personal del Hotel."
12月/2013 Someone from Barcelona 出身ユーザー:
- 総合評価: 5.6
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- 立地条件について:
- 設備やサービスについて:
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- 騒音について:
- 客室について:
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12月/2013 Someone from Barcelona (Vallirana) 出身ユーザー:
- 総合評価: 10
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- 清掃について:
- 立地条件について:
- 設備やサービスについて:
- スタッフ:
- 騒音について:
- 客室について:
- 満足度は？:
-
ホテルからの返答:
"Estimado cliente. Agradecemos el tiempo dedicado a comentar su estancia en el Hotel Spa San Ramón del Somontano. Nos alegra que su estancia haya sido tan satisfactoria, que haya disfrutado con su habitación y que nuestro personal haya hecho más agradable su paso por el Hotel Spa San Ramón. Lamentamos sinceramente que la temperatura de la habitación no fuese de su agrado. Nuestro establecimiento dispone de un moderno sistema de climatización que permite regular la temperatura de forma individual en cada habitación mediante un termostato situado en la misma. Ante cualquier duda sobre el funcionamiento o la forma de obtener la temperatura deseada, nuestro personal de recepción estará encantado de ayudarle. Sentimos no haberle saber transmitido este concepto. Estaremos encantados de poder ayudarle en cualquier cuestión si decide visitar de nuevo el Somontano de Barbastro. Aprovechando la ocasión, reciba un saludo de todo el personal del establecimiento."