12月/2012 Someone from burgos 出身ユーザー:
-
総合評価:
10
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
el trato del personal
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
若者, 家族連れ, カップル
-
特に勧めない人は?
高級感を好む人
-
清掃について:
10
limpieza diaria perfecta
-
立地条件について:
10
un paseito hasta el centro
-
設備やサービスについて:
10
bien en general.lo unico esas pocas escaleras de la entrada para los carritos de los chicos
-
スタッフ:
10
encantadores
-
騒音について:
10
muy tranquilo
-
客室について:
10
sencilla pero suficiente.
lña ducha de hidromasage no funcionaba
-
満足度は?:
10
bien.correcto
実際に値する星の数は?
3
12月/2012 Someone from Madrid 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.2
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
El ambiente general del hotel
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
若者, カップル
-
特に勧めない人は?
家族連れ, モダンな雰囲気を好む人
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
5
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
5
-
満足度は?:
10
実際に値する星の数は?
3
12月/2012 Someone from Madrid 出身ユーザー:
-
総合評価:
8.6
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
La decoración, muy original
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
10
実際に値する星の数は?
3
12月/2012 Someone from Bilbao 出身ユーザー:
-
総合評価:
8.2
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
高齢者, 家族連れ, カップル, クラシックな雰囲気を好む人
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
4
11月/2012 Someone from Vigo 出身ユーザー:
-
総合評価:
7.9
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
Atención de las personas del hotel. Muy amables y atentos.
-
ここが気に入らなかった:
Quizá necesite una reforma o actualización. La habitación se veía vieja.
-
特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
5
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
2
11月/2012 Someone from Pamplona 出身ユーザー:
-
総合評価:
8.7
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
Ratio quality-price; Situation.
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
若者, 家族連れ, カップル, 車で旅をする人
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
10
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
10
実際に値する星の数は?
3
10月/2012 Someone from madrid 出身ユーザー:
-
総合評価:
8
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
Localización
-
ここが気に入らなかった:
almohada durísima
-
特に勧める人は?
若者, カップル, 予算が低い人
-
特に勧めない人は?
高級感を好む人
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
10
Muy buena situación, en poco tiempo andando estás en todos lados
-
設備やサービスについて:
5
Algo antiguo
-
スタッフ:
5
-
騒音について:
10
-
客室について:
5
Cama algo vieja y almohada muy muy dura
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
2
10月/2012 Someone from Toledo 出身ユーザー:
-
総合評価:
8.3
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
la ubicacion
-
ここが気に入らなかった:
desayuno
-
特に勧める人は?
若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 出張者
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
10
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
5
実際に値する星の数は?
3
10月/2012 Someone from la rioja 出身ユーザー:
-
総合評価:
1.2
-
このホテルを勧めますか?
いいえ。
-
ここが良かった:
-
ここが気に入らなかった:
habitacion pequeña, cuarto de baños muy antiguo la bañera, los grifos, la cama, parecia un hostal.
-
特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
-
清掃について:
5
-
立地条件について:
5
-
設備やサービスについて:
採点なし
-
スタッフ:
5
-
騒音について:
5
-
客室について:
2.5
-
満足度は?:
採点なし
実際に値する星の数は?
1
-
ホテルからの返答:
"Estimados clientes,
Ante todo y en primer lugar, lamentamos no haber cumplido sus expectativas.
Por otra parte, informarles que nuestro hotel dispone de habitaciones dobles con gran amplitud que sin lugar a dudas por los comentarios que nos hacen llegar, se hubieran adaptado más a sus necesidades.
El tipo de habitación que Ustedes reservaron fue una individual para dos personas. Nosotros comercializamos estas habitaciones para un segmento de mercado de parejas que quiere seguir viajando sin renunciar a un hotel limpio y cómodo, con un coste de alojamiento muy económico.
Lamentamos mucho la impresión que se han llevado de nuestro establecimiento, en el que cada día depósitamos nuestra ilusión y cariño, y sinceramente esperamos nos den una nueva oportunidad en un futuro para borrar esta imagen negativa que tienen de nosotros.
Agradeciendo muchos sus comentarios, les envíamos un cordial saludo
"
10月/2012 Someone from Madrid 出身ユーザー:
-
総合評価:
5.2
-
このホテルを勧めますか?
わからない。
-
ここが良かった:
situación
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
5
-
立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
5
-
スタッフ:
5
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
2.5
-
満足度は?:
5
実際に値する星の数は?
3