Hotel Palacio de la Viñona ***

August/2017 Someone from Colombia thinks:

• Overall rating: 10
• Would you recommend it? Yes
• Positive: el ambiente
• Negative:
• I RECOMMEND it for... Families, Couples, Peace seekers, Travelers with a car
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 10
• Location: 10
• Common facilities and services: 10
• Staff: 10
• Quietness: 10
• Room: 10
• Value for money: 10

June/2017 Someone from una empresa thinks:

• Overall rating: 8.3
• Would you recommend it? Yes
• Positive: La atención del personal.
• Negative:
• I RECOMMEND it for... Peace seekers, Business travelers
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 7.5
• Location: 7.5
• Common facilities and services: 7.5
• Staff: 10
• Quietness: 10
• Room: 10
• Value for money: 7.5

October/2016 Someone from Madrid thinks:

• Overall rating: 2.4
• Would you recommend it? No
• Positive: El edificio.
• Negative: La atención recibida tras tener una gotera en la habitación dos días. La falta de mantenimiento y limpieza de un hotel de esa categoría.
• I RECOMMEND it for... Peace seekers, Travelers with a car
• I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Luxury, Modern style lovers, Handicapped, Budget travelers, Business travelers, Healthy lifestyle
• Cleanliness: 2.5 Telarañas en los rincones con araña incluida (tenemos fotos), descuido total del alicatado del baño y jacuzzi, desagües oxidados...
• Location: 2.5 El edificio en sí es muy bonito pero su situación no es especialmente buena. Está situado en una zona semi industrial a las afueras de Oviedo.
• Common facilities and services: 2.5 La recepción no existe durante horas. Teníamos una gotera en la habitación y ni siquiera vinieron a recoger el agua que inundó el baño. Nos dieron un par de toallas para que nosotros las pusiéramos en el suelo. Tuvimos que llamar tres veces. Al final nos mintieron y dijeron que había una avería de la zona ya que decidieron cortarnos el agua. Así que teníamos una gotera y además estuvimos una noche sin agua y con el servicio inutilizado. No nos ofrecieron ninguna opción de cambio ni compensación alguna.
• Staff: 2.5 Los encargados son amables pero tan sólo en el trato superficial. A la hora de la verdad no hicieron nada por resolver la situación que se produjo. Incluso nos engañaron constantemente diciendo que la avería no era una gotera sino el resultado del 'chapoteo' de dos niños en la bañera del piso superior. Todo esto a pesar de ver cómo caía el agua por un agujero del techo. (tenemos fotos y vídeo). La señora de la limpieza era la que impuso el momento en el que tenía que hacer la habitación. Nos tuvimos que ir para que entrara porque ya lo hizo por su cuenta en tres ocasiones. Era muy incómodo estar aseándonos y que en tres ocasiones entrara esta señora, incluso en el baño.
• Quietness: 7.5 Si no hubiera sucedido el tema de la gotera, el entorno es muy tranquilo. Aunque el personal de limpieza entró el primer día hasta tres veces en la habitación antes de las 11 de la mañana. Nos tuvimos que ir porque la señora se plantó literalmente en la puerta para hacer la habitación porque se tenía que ir.
• Room: 2.5 Los baños están muy poco cuidados en cuanto a mantenimiento. Las lámparas están medio descolgadas de la pared. En los rincones había telas de araña con araña incluida. El minibar estaba vació en el baño apenas había artículos de aseo (al contrario de lo que anuncian). Las paredes están manchadas, etc. Nuestra habitación fue la 203 y tenemos fotos de todo lo que decimos.
• Value for money: 5 El desayuno estaba bien. El precio de la habitación, si todo hubiera sido correcto, sería aceptable. Dadas las condiciones (dos días con gotera y recogiendo nosotros el agua) pues nos parece un timo. Entendemos que podían haber tenido alguna consideración al ir a pagar y, al menor, no cobrarnos la noche que estuvimos recogiendo agua y sin poder usar el servicio.

October/2016 Someone from Madrid thinks:

• Overall rating: 8.3
• Would you recommend it? Yes
• Positive: Muy bien situado y un remanso de paz, ideal para desconectar un fin de semana y a cinco minutos del centro de Oviedo.
• Negative:
• I RECOMMEND it for... Older travelers, Couples, Peace seekers, Classic style lovers
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 5
• Location: 10
• Common facilities and services: 7.5
• Staff: 7.5
• Quietness: 10
• Room: 10
• Value for money: 7.5

March/2016 Someone from Toledo thinks:

• Overall rating: 9.7
• Would you recommend it? Yes
• Positive: La hospitalidad
• Negative:
• I RECOMMEND it for...
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 7.5
• Location: 7.5
• Common facilities and services: 10
• Staff: 10
• Quietness: 10
• Room: 10
• Value for money: 10

December/2015 Someone from Vigo thinks:

• Overall rating: 5.7
• Would you recommend it? I don't know
• Positive: Habitaciones amplias y comodas, bien insonorizadas.
• Negative: Me esperaba algo mas "rural", con encanto, y realmente no deja de ser un hotel de las afueras de la ciudad. Tambien se echa de menos un bar o restaurante aunque sea de tapas para poder estar haciendo sobremesas en las instalaciones.
• I RECOMMEND it for... Older travelers, Families, Classic style lovers
• I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Luxury, Budget travelers
• Cleanliness: 7.5
• Location: 7.5
• Common facilities and services: 7.5
• Staff: 5
• Quietness: 7.5
• Room: 7.5
• Value for money: 5

October/2015 Someone from Madrid thinks:

• Overall rating: 10
• Would you recommend it? Yes
• Positive: Estancia y trato
• Negative:
• I RECOMMEND it for... Families, Couples, Peace seekers, Classic style lovers, Healthy lifestyle
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 10
• Location: 10
• Common facilities and services: 10
• Staff: 10
• Quietness: 10
• Room: 10
• Value for money: 10

August/2015 Someone from Aguilar de la Frontera thinks:

• Overall rating: 8.2
• Would you recommend it? Yes
• Positive: La situación y la amabilidad de los dueños
• Negative: La cama
• I RECOMMEND it for... Couples, Travelers with a car
• I recommend it especially AGAINST... Luxury, Modern style lovers
• Cleanliness: 5
• Location: 10
• Common facilities and services: 5
• Staff: 10
• Quietness: 7.5
• Room: 5
• Value for money: 10

August/2015 Someone from Portugalete thinks:

• Overall rating: 6.9
• Would you recommend it? Yes
• Positive: el hotel
• Negative:
• I RECOMMEND it for... Peace seekers
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 5
• Location: 2.5
• Common facilities and services: 5
• Staff: 5
• Quietness: 7.5
• Room: 5 Ultima planta, pegado al tejado, mucho calor y no dispone de aire acondicinado
• Value for money: 5

July/2015 Someone from Alcobendas thinks:

• Overall rating: 8.6
• Would you recommend it? Yes
• Positive: la tranquilidad
• Negative:
• I RECOMMEND it for... Families, Peace seekers, Travelers with a car
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 7.5
• Location: 5
• Common facilities and services: 5
• Staff: 5
• Quietness: 10
• Room: 5 Ausencia de vistas pues la habitación era buardilla
• Value for money: 7.5