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Hotel Navas ***
Grenade, Espagne
Tél.: +(34) 958225959 Fax: +(34) 958225959
Note des clients: 9,3 Basée sur 281 avis
Au design classique cet hôtel situé à Granada, il est certain que vous garderez un souvenir inoubliable de votre séjour chez nous. Ces chambres sont équipées de télévision via satellite, Wifi, Coffre-fort et salle de bain complète. Grande qualité perçue dans tous les détails sans pour autant présenter un luxe excessif. A la fin de votre journée, relaxez-vous dans les parties communes qu'offre cet établissement, il dispose d'un excellent service de restauration. Le temps est capturé dans les dédales des rues d'un endroit aussi vieux que l'histoire, comme les pierres des premières villes.
- Services dans les chambres
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- Chambres: 40
- Téléphone
- Télévision: avec chaînes payantes
- Mini-bar
- Climatisation
- Coffre fort
- Principales installations
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- Chambres: 40
- Ascenseur
- Services généraux
-
- Chambres: 40
- Change
Calle Navas, 24 (18009) - Grenade (Espagne)
Accès:
Evaluation générale: 9,3 Basée sur les dernières 40 de 281 opinions
Recommenderiez-vous cet hôtel ?
- Oui: 95%
- Non: 0,0%
- Je ne sais pas: 5%
Détail de la note
- Propreté: 10
- Situation: 10
- Installations et services: 7,7
- Personnel: 10
- Tranquillité: 8,3
- Chambre: 8,8
- Relation qualité-prix: 9,4
Novembre/2016 Une personne de mallorca pense:
- Evaluation générale: 9,3
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif: la ubicacion
- Négatif: el desayuno
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté: 10
- Situation: 10
- Installations et services: 7,5
- Personnel: 7,5
- Tranquillité: 7,5 se oia mucho las habitaciones contiguas.
- Chambre: 7,5
- Relation qualité-prix: 7,5
-
Réponse de l'hôtel:
" Estimado cliente Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Navas y por unos comentarios tan positivos. Agradecemos enormemente sus palabras sobre nuestro personal, siempre dispuesto a ofrecer el mejor servicio y nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Por otro lado, permítame pedirle disculpas por las molestias y tomamos nota de sus opiniones para mejorar nuestro servicio Esperamos vuelva a elegirnos en su próxima visita a Granada. Reciba un cordial saludo, Juan Antonio. Director "
Novembre/2016 Une personne de Sevilla pense:
- Evaluation générale: 7,9
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif: La tarifa flash obtenida con desayuno incluido, y con posibilidad de cancelarla sin coste.
- Négatif: Esperaba un detalle de bienvenida como agua en la habitación, al igual que otros hoteles de la cadena como Ganivet en Madrid.
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour... Personnes cherchant la tranquillité
- Propreté: 7,5 Huele a limpieza.
- Situation: 10 Su situación es magnífica.
- Installations et services: 5 Debería de existir una habitación para los servicios de masajes, con su camilla correspondiente.
- Personnel: 7,5 Por lo general educados y correctos.
- Tranquillité: 5 Quizás algún doble cristal falta para un óptimo aislamiento de la calle.
- Chambre: 5 Tiene buena vista, pero falta minibar y agua de bienvenida.
- Relation qualité-prix: 7,5 Por encima de la tarifa que aboné, lo considero poco asequible.
-
Réponse de l'hôtel:
"Apreciado Antonio Muchas gracias por dedicar su tiempo en valorar nuestro hotel, su opinión es muy importante para nosotros. Nos alegra que nuestro desayuno buffet haya sido de su agrado, Es un placer oír también que el trato que recibió en recepción fue muy bueno. Respecto al servicio de masajes tal y como se le explico cuando usted lo demando se da en las habitaciones, Respecto al minibar indicarle que lo tiene usted al lado de la tv Esperamos volver a verle en su próxima visita. Un saludo! Juan Antonio.. Director . "
Novembre/2016 Une personne de Murcia pense:
- Evaluation générale: 8,7
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté: 10
- Situation: 10
- Installations et services: 5
- Personnel: 10
- Tranquillité: 10
- Chambre: 7,5
- Relation qualité-prix: 10
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente , Queremos agradecerle el tiempo que ha destinado a la valoración de nuestro establecimiento. Estamos encantados de saber que su estancia en el hotel Navas cumplió las expectativas deseadas. Nuestro personal siempre esta dispuesto a ayudar en todo lo necesario. Esperamos que la próxima vez que viaje a la ciudad de Granada, vuelva a elegir el hotel Navas para su alojamiento. Un cordial saludo .Juan Antonio/Director "
Novembre/2016 Une personne de Mallorca pense:
- Evaluation générale: 6,7
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif: La ubicación
- Négatif: El ruido del agua de la ducha de la habitación de al lado.
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté: 5
- Situation: 10
- Installations et services: 2,5
- Personnel: 7,5
- Tranquillité: 5
- Chambre: 5
- Relation qualité-prix: 7,5
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimados clientes Agradecer su estancia en nuestro hotel y darles las gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos los inconvenientes de los ruidos de las tuberias y les pedimos disculpas. Tomaremos medidas correctoras para poder solucionar Que tengan un buen dia Saludos cordiales Juan Antonio/ Director "
Novembre/2016 Une personne de barcelona pense:
- Evaluation générale: 8,6
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif: el trato en recepcion
- Négatif: ruido en los pasillos
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté: 7,5
- Situation: 10
- Installations et services: 7,5
- Personnel: 10
- Tranquillité: 7,5
- Chambre: 7,5
- Relation qualité-prix: 10
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimados clientes ¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes de los ruidos en los pasillos. Le reitero mis disculpas. Transmito sus felicitaciones a los empleados del Hotel Que tengan un buen dia Saludos cordiales Juan Antonio/ Director "
Novembre/2016 Une personne de Peru pense:
- Evaluation générale: 8
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif: La atención y el desayuno
- Négatif: El tamaño de la cama matrimonial, muy pequeña
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté: 7,5
- Situation: 10
- Installations et services: 7,5
- Personnel: 7,5
- Tranquillité: 5
- Chambre: 5 Cama matrimonial muy pequeña
- Relation qualité-prix: 7,5
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente Agradecer su estancia en nuestro hotel y darles las gracias por compartir su experiencia. Las camas matrimoniales son todas de medida estandar: 1.35cm Que tengan un buen dia Saludos Juan Antonio/ Director "
Novembre/2016 Une personne de Las Palmas pense:
- Evaluation générale: 10
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté: 10
- Situation: 10
- Installations et services: 10
- Personnel: 10
- Tranquillité: 10
- Chambre: 10
- Relation qualité-prix: 10
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimados clientes Muchísimas gracias por su valoración. Comentarios como el suyo nos animan a seguir cada día mejorando. Nos encantaría volver a verle en su próxima visita a Granada, aprovecho la oportunidad para invitarle a seguirnos en las redes sociales. Estamos encantados de saber que ha quedado contenta con el personal del hotel. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos contar con su presencia en los hoteles de nuestra Cadena Porcel ( Alixares **** , Corona **** , Navas *** en Granada , Ganivet en Madrid y el complejo Hoteles Avant en Torrejón de Ardoz - Aeropuerto ) . Reciba un saludo , Juan Antonio/ Director"
Novembre/2016 Une personne de TOLEDO pense:
- Evaluation générale: 8,8
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif: Ubicación
- Négatif: Pocos enchufes
- Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples
- Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Budgets limités
- Propreté: 7,5
- Situation: 10
- Installations et services: 7,5
- Personnel: 5
- Tranquillité: 7,5
- Chambre: 5
- Relation qualité-prix: 5
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente Agradecer su estancia en nuestro hotel y darles las gracias por compartir su experiencia. Estamos encantados de saber que su estancia en el hotel Navas cumplió las expectativas deseadas. Nuestro personal siempre está dispuesto a ayudar en todo lo necesario. Respecto a los enchufes , es cierto que hay algunas habitaciones en las cuales son escasos. Estamos tomando medidas correctoras para solucionar Que tenga un buen dia Saludos cordiales Juan Antonio/ Director"
Octobre/2016 Une personne de Alicante pense:
- Evaluation générale: 8,3
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté: 7,5
- Situation: 10
- Installations et services: 7,5
- Personnel: 10
- Tranquillité: 7,5
- Chambre: 7,5
- Relation qualité-prix: 7,5
Octobre/2016 Une personne de Ireland pense:
- Evaluation générale: 10
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif: Staff very friendly
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Couples, Tourisme d'affaires
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté: 10
- Situation: 10
- Installations et services: Sans évaluation
- Personnel: 10
- Tranquillité: 10
- Chambre: 10
- Relation qualité-prix: 10
-
Réponse de l'hôtel:
"Dear customer, We want to thank you for the time has earmarked for the valuation of our establishment. We are pleased to know that their stay in the hotel Navas met the desired expectations. Our staff is always willing to help with everything you need. We hope that the next time you travel to the city of Granada, again choose the Navas hotel for your accommodation. Have a nice day Best regards Juan Antonio, Director"