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Hotel Navas ***
Grenade, Espagne
Tél.: +(34) 958225959 Fax: +(34) 958225959
Note des clients: 9,3 Basée sur 281 avis
Au design classique cet hôtel situé à Granada, il est certain que vous garderez un souvenir inoubliable de votre séjour chez nous. Ces chambres sont équipées de télévision via satellite, Wifi, Coffre-fort et salle de bain complète. Grande qualité perçue dans tous les détails sans pour autant présenter un luxe excessif. A la fin de votre journée, relaxez-vous dans les parties communes qu'offre cet établissement, il dispose d'un excellent service de restauration. Le temps est capturé dans les dédales des rues d'un endroit aussi vieux que l'histoire, comme les pierres des premières villes.
- Services dans les chambres
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- Chambres: 40
- Téléphone
- Télévision: avec chaînes payantes
- Mini-bar
- Climatisation
- Coffre fort
- Principales installations
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- Chambres: 40
- Ascenseur
- Services généraux
-
- Chambres: 40
- Change
Calle Navas, 24 (18009) - Grenade (Espagne)
Accès:
Evaluation générale: 9,3 Basée sur les dernières 40 de 281 opinions
Recommenderiez-vous cet hôtel ?
- Oui: 95%
- Non: 0,0%
- Je ne sais pas: 5%
Détail de la note
- Propreté: 10
- Situation: 10
- Installations et services: 7,7
- Personnel: 10
- Tranquillité: 8,3
- Chambre: 8,8
- Relation qualité-prix: 9,4
Mai/2018 Une personne de Argentina pense:
- Evaluation générale: 9,3
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif: La atencion del personal, excelente. La limpieza, optima. La ubicacion, muy buena.
- Négatif: El desayuno, con escasa variedad.
- Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Couples
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté: 10
- Situation: 10
- Installations et services: 5
- Personnel: 10
- Tranquillité: 10
- Chambre: 5
- Relation qualité-prix: 7,5
-
Réponse de l'hôtel:
""Estimado Cliente ¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios. Desearles un buen dia Saludos cordiales Laios Trenado ( Recepcion ) ""
Mai/2018 Une personne de Cannes France pense:
- Evaluation générale: 10
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif: All
- Négatif: Nothing
- Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique
- Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Amateurs de style moderne, Voyageurs en voiture
- Propreté: 10
- Situation: 10
- Installations et services: 10
- Personnel: 10
- Tranquillité: 10
- Chambre: 10
- Relation qualité-prix: 10
-
Réponse de l'hôtel:
"Cher m. louf, Thierry Merci de partager votre expérience avec nous, nous sommes très heureux de savoir que nous avons rempli vos attentes. Les commentaires comme le vôtre nous aident à continuer à travailler et à obtenir la satisfaction maximum de nos clients. Merci beaucoup et une salutation cordiale Juan Antonio- "
Mai/2018 Une personne de Japan pense:
- Evaluation générale: 8,2
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif: Front people were very nice and friendly. They were Professional and always helpful.
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté: 10
- Situation: 7,5
- Installations et services: 10
- Personnel: 10
- Tranquillité: 7,5 My room was quiet side
- Chambre: 5 It seemed like I got a smallest room and window faced to another building
- Relation qualité-prix: 7,5 It was on season and expensive. But I saved some by booking hotel’s own site.
-
Réponse de l'hôtel:
" Dear Hiromi Thank you for valuing the Hotel Navas. We are pleased to know that you found our location adequate after your recent stay at our establishment. We are located in Calle Navas, famous Granada tapas route We are pleased to know that you enjoyed the quality and cleanliness of our rooms. It is a pleasure to hear also that the deal you received at reception was very good. Have a nice day Best Regards . Juan Antonio/ Director "
Mai/2018 Une personne de CORDOBA pense:
- Evaluation générale: 8
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté: 10
- Situation: 10
- Installations et services: 5
- Personnel: 10
- Tranquillité: 5
- Chambre: 7,5
- Relation qualité-prix: 5
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado Sr Antonio ¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios. Desearles un buen dia Saludos cordiales Juan Antonio/ Director "
Avril/2018 Une personne de Segovia pense:
- Evaluation générale: 10
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif: La atención. Situación inmejorable.
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté: Sans évaluation
- Situation: Sans évaluation
- Installations et services: Sans évaluation
- Personnel: Sans évaluation
- Tranquillité: Sans évaluation
- Chambre: Sans évaluation
- Relation qualité-prix: Sans évaluation
-
Réponse de l'hôtel:
""Estimado Cliente, Gracias por valorar el Hotel Navas. Nos complace saber que encontró adecuada nuestra ubicación tras su reciente estancia en nuestro establecimiento. Agradecemos enormemente sus palabras sobre nuestro personal, siempre dispuesto a ofrecer el mejor servicio Esperamos volver a verle pronto de nuevo. Saludos cordiales, Laios Trenado ( Recepcion )"
Avril/2018 Une personne de Murcia pense:
- Evaluation générale: 9
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif: Ubicación
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Amateurs de style classique, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté: 7,5
- Situation: 10
- Installations et services: 7,5
- Personnel: 7,5
- Tranquillité: 7,5
- Chambre: 7,5
- Relation qualité-prix: 5
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado Sr Victor Gracias por valorar el Hotel Navas. Nos complace saber que encontró adecuada nuestra ubicación tras su reciente estancia en nuestro establecimiento. Estamos situados en la calle Navas, famosa Ruta de tapas de Granada Nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Es un placer oír también que el trato que recibió en recepción fue muy bueno. Reciba un cordial saludo. Juan Antonio/ Director "
Avril/2018 Une personne de Cuenca pense:
- Evaluation générale: 7,7
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif: El trato
- Négatif: Los vecinos de habitación
- Je le RECOMMANDE spécialement pour... Voyageurs en voiture
- Je le DÉCONSEILLE pour... Tourisme d'affaires
- Propreté: 10
- Situation: 10
- Installations et services: 10
- Personnel: 10
- Tranquillité: 2,5
- Chambre: 10
- Relation qualité-prix: 10
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimada Esmeralda Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Navas y por unos comentarios tan positivos. Comentarios como el suyo nos animan a seguir cada día mejorando. Coincidimos con usted en la excelente ubicación de nuestro establecimiento, a tan sólo unos minutos de la Plaza del Carmen Agradecemos enormemente sus palabras sobre nuestro personal, siempre dispuesto a ofrecer el mejor servicio y nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Lamentamos mucho los problemas de ruido provocados por los clientes de la planta. Ya se le dio un arreglo definitivo , tal y como se le explico a ustedes Que tengan un buen dia Juan Antonio/ Director "
Avril/2018 Une personne de Alicante pense:
- Evaluation générale: 8
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif: La ubicación
- Négatif: La climatización de la habitación
- Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Couples
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté: 7,5
- Situation: 10
- Installations et services: 7,5
- Personnel: 7,5
- Tranquillité: 7,5
- Chambre: 7,5
- Relation qualité-prix: 5
-
Réponse de l'hôtel:
"Apreciada Inmaculada Muchas gracias por elegir el Hotel Navas y por el tiempo invertido en valorar su estancia. Agradecemos especialmente su mención a nuestro personal, siempre dispuesto a ofrecer el mejor servicio Coincidimos con usted en la excelente ubicación de nuestro establecimiento, a tan sólo unos minutos de la Plaza del Carmen Hemos tomado nota de su opinion y quiero confirmarle que se ha pasado la incidencia al departamento tewcnico para que revise la climatizacion de la habitacion . Saludos cordiales Juan Antonio/ Director "
Avril/2018 Une personne de Cartagena pense:
- Evaluation générale: 9,1
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif: El trato por el personal
- Négatif: Nada
- Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Amateurs de style classique
- Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de style moderne
- Propreté: 7,5
- Situation: 7,5
- Installations et services: 5
- Personnel: 10
- Tranquillité: 10
- Chambre: 7,5
- Relation qualité-prix: 7,5
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Sr Antonio Gracias por valorar el Hotel Navas. Nos complace saber que encontró adecuada nuestra ubicación tras su reciente estancia en nuestro establecimiento. Agradecemos enormemente sus palabras sobre nuestro personal, siempre dispuesto a ofrecer el mejor servicio Esperamos volver a verle pronto de nuevo. Saludos cordiales Juan Antonio/ Director "
Avril/2018 Une personne de Tenerife pense:
- Evaluation générale: 9,8
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif: Todo muy bien
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Couples, Tourisme d'affaires
- Je le DÉCONSEILLE pour... Voyageurs en voiture
- Propreté: 10
- Situation: 10
- Installations et services: 10
- Personnel: 10
- Tranquillité: 7,5 Los del exterior no se oían, pero en el interior si, pero por la mala educación de los clientes que piensan que están en el campo
- Chambre: 7,5 El único pero... el secador del baño, muy lento, demasiado
- Relation qualité-prix: 10
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Réponse de l'hôtel:
"Estimada Ana Vanessa Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Navas y por unos comentarios tan positivos. Comentarios como el suyo nos animan a seguir cada día mejorando. Coincidimos con usted en la excelente ubicación de nuestro establecimiento, a tan sólo unos minutos de la Plaza del Carmen Agradecemos enormemente sus palabras sobre nuestro personal, siempre dispuesto a ofrecer el mejor servicio y nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Tomamos nota de lo que nos dice sobre el secador de Pelo. Nuestro jefe de mantenimiento valorará si es una incidencia puntual o alguna avería, Reciba un cordial saludo de parte del equipo del Hotel Navas Juan Antonio. /Director "