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Hotel María Elena Palace ****

Madrid,  España

Tel.: +(34) 913604930 Fax: +(34) 913604789 E-mail:: info@hotelmariaelenapalace.es

Precio: 70 - 185 € (Media)

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Puntuación de los clientes: 8,4 Basado en 766 críticas

Situado en pleno centro de Madrid, a tan sólo 50 m. de la Puerta del Sol. De estilo clásico, pero con instalaciones modernas, permite combinar el ambiente más selecto, con la funcionalidad y el confort de un gran hotel. El hotel dispone de 64 habitaciones muy bien equipadas, además de varias salas con capacidad entre 30 hasta 200 personas. El hotel también ofrece bar, restaurante, servicio de habitaciones, salón social...

Servicios de habitaciones
  • Habitaciones: 83
  • Teléfono
  • Televisión
Instalaciones principales
  • Habitaciones: 83
  • Ascensor
  • Calefacción central
Servicios generales
  • Habitaciones: 83
  • Información no disponible
Hotel María Elena Palace
C/ Aduana, 19 (28013) - Madrid (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  8,4 Basado en las últimas 40 de 766 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 77,5%
  • No: 10%
  • No lo sé: 12,5%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 8,9
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 8,8
  • Tranquilidad: 8,1
  • Habitación: 7,3
  • Relación calidad/precio: 8,1

Diciembre/2013 Una persona de Bilbao piensa:

  • Valoración general: 7,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: la ubicación y la atención del personal en recepción
  • Negativo: la altura de la habitación a causa del ruído
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: Sin puntuar
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente. Agradecemos sus comentarios y valoración de nuestro establecimiento, esperando contar de nuevo con su visita. Un saludo."

Diciembre/2013 Una persona de Residente en Canarias piensa:

  • Valoración general: 8,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Todo en su conjunto me pareció bueno. Instalaciones, servicio ......
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente. Agradecemos sus comentarios y valoración de nuestro establecimiento, esperando contar de nuevo con su visita. Un saludo."

Diciembre/2013 Una persona de GIRONA piensa:

  • Valoración general: 3,8
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo: ubicacion
  • Negativo: pues varias cosas: 1) me dieron una habitacion que la puerta no cerraba correctamente 2) me la cambiaron por otra que no funcionaba la cisterna del WC (no se que mantenimiento hacen vdes diàriamente, es incomprensible). A la tercera, acertamos y no hubo mas problemas.
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: Sin puntuar
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 2,5
  • Personal: 2,5
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 2,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente. Agradecemos sus comentarios y valoración de nuestro establecimiento, esperando contar de nuevo con su visita, todas las habitaciones se revisan antes de ser entregadas y después de las estancias, surgen problemas puntuales, pero siempre con el fin de garantizar nuestro mejor servicio. Un saludo."

Diciembre/2013 Una persona de donostia piensa:

  • Valoración general: 8,3
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Ubicacion y el personal
  • Negativo: Los colchones
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10 Cerca de la puerta del sol.cerca de gran via.cerca de todo
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10 Tienen un personal muy cualificado
  • Tranquilidad: 7,5 Solicite habitacion interior
  • Habitación: 5 Solicite habitacion interior
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente. Agradecemos sus comentarios y valoración de nuestro establecimiento, esperando contar de nuevo con su visita. Un saludo."

Diciembre/2013 Una persona de Cordoba piensa:

  • Valoración general: 9,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Su localizacion, muy centrico y tranquilo
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Familias, Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: Sin puntuar
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente. Agradecemos sus comentarios y valoración de nuestro establecimiento, esperando contar de nuevo con su visita. Un saludo."

Diciembre/2013 Una persona de Mérida piensa:

  • Valoración general: 1,3
  • ¿Recomendarías este hotel? No
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para... Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
  • Limpieza: Sin puntuar Sin respuesta
  • Situación: 7,5 Sin respuesta
  • Instalaciones y servicios: 5 Sin respuesta
  • Personal: 2,5 Sin respuesta
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: Sin puntuar Sin respuesta
  • Relación calidad/precio: Sin puntuar Sin respuesta
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente. Agradecemos sus comentarios, aunque en ellos no nos indica ningún motivo que podamos revisar y solucionar. Un saludo"

Diciembre/2013 Una persona de Taiwan piensa:

  • Valoración general: 5,7
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo: Location
  • Negativo: Poor Wifi connection
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 5
  • Tranquilidad: 2,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Dear Customer. We welcome your comments and assessment of our establishment, hoping to have her visit again. A greeting."

Diciembre/2013 Una persona de valdepeñas piensa:

  • Valoración general: 8,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La amabilidad del personal
  • Negativo: La cama, el colchón para mi gusto
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias
  • Lo desaconsejo para... Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente. Adradecemos sus comentarios, esperando contar de nuevo con su visita. Un cordial saludo."

Noviembre/2013 Una persona de paris (France) piensa:

  • Valoración general: 6,9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: The location
  • Negativo: The direct view of the street from my room
  • ¿A quién se lo recomiendas? Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: Sin puntuar
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Noviembre/2013 Una persona de malaga piensa:

  • Valoración general: 5,9
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo: la atencion al cliente
  • Negativo: el buffet del desayuno
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3
Hotel María Elena Palace C/ Aduana, 19 Madrid 28013 España
84%