Hotel Guadalupe ***
グラナダ, スペイン
電話：: +(34) 958223424 Fax:: +(34) 958223798
Guadalupe es un hotel clásico rodeado de una atmosfera moderna enclavado en la zona de ocio, admirable en su concepción, nos aportará una exultante sensación de sorpresa. Convenientemente equipadas, sus 58 habitaciones incluyen climatización, wi-fi, televisión vía satélite y baño completo. Nos deleitaremos con un ambiente de clase envueltos por su cálida atmósfera. Al final de su jornada relájese en las zonas comunes que nos ofrece este establecimiento y cuenta con un excelente servicio de restauración. Dale la mano a la historia impregnándote de las esencias atrapadas en estas calles. Las propuestas arquitectónicas de generaciones anteriores te seguirán en tus recorridos.原文は次の言語でご覧頂けます。
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Paseo de la Sabica, s/n - Alhambra (18009) - グラナダ (スペイン)
アクセス:
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- 立地条件について: 9.7
- 設備やサービスについて: 7.6
- スタッフ: 9.5
- 騒音について: 8.9
- 客室について: 8.5
- 満足度は？: 9.1
8月/2014 Someone from Sevilla 出身ユーザー:
- 総合評価: 5.4
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8月/2014 Someone from Murcia y me gusta la naturaleza 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.9
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8月/2014 Someone from MADRID 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.1
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8月/2014 Someone from Murcia 出身ユーザー:
- 総合評価: 1
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ホテルからの返答:
"Buenos días Sra. En relación a su crítica tan solo puntualizarle que no todas las habitaciones del hotel tienen vistas a la Alhambra, y por tanto no garantizamos este extremo, pero sí que todas las habitaciones son exteriores, y que la suya en concreto, daba a un patio interior, tanto la ventana del dormitorio como la del cuarto de baño (no todas los cuartos de baño de hoteles disponen de ventana exterior pero en concreto su habitación sí que la tenía) . No es cierto que enfrente tuviese usted dos calderas peligrosas, sino dos depósitos de agua, y le puntualizo que el posible rumor que escuchara por la noche no provenía de estos depósitos (que lógicamente no hacen ruído alguno) sino de la maquinaria del aire acondicionado, por lo que le pido disculpas, no obstante las ventanas de su habitación van con doble acristalamiento y tenemos más que demostrado que estando cerradas no se escucha ningún ruido exterior. No es cierto que no dispongamos de mapas, de hecho lo primero que hacemos es facilitar un mapa de situación a cada cliente que llega al hotel, no solo esto, sino que nos gusta informar uno por uno a todos los clientes de los sitios de interés, y demás consejos que sean de su utilidad, esto es una de las normas principales que además se puede permitir un hotel pequeño como el nuestro, dedicarle al cliente el tiempo que necesite, otra cosa es que usted solicitara un mapa específico de línea de buses o tren, y es cierto que ese tipo de mapas lo tenemos a modo indicativo, al igual que un mapa de carreteras de acceso a la ciudad por ejemplo. Por último comentarle que la zona de la Alhambra donde está el hotel tiene una excelente comunicación con el centro histórico de la ciudad (distante 1 km. exacto) mediante la línea de buses C-3 ó C-4, con frecuencia cada 10 minutos, y costando 1,20 euros el ticket, por lo que me temo no es cierto lo que comenta de la obligación de tomar un taxi. Lamentando que no fuese de su agrado la estancia, sinceramente no le da derecho a descalificar de la forma que usted se expresa a un hotel que no solo tiene merecidas las 3 estrellas que usted cuestiona, sino que por la mayoría de opiniones que se reflejan en portales como Tripadvisor o Booking o Trivago, merecería una más. Saludos cordiales, Javier Alvarez Hotel Guadalupe"
8月/2014 Someone from Cáceres 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.3
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8月/2014 Someone from New Zealand 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.2
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8月/2014 Someone from Alicante 出身ユーザー:
- 総合評価: 6.3
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8月/2014 Someone from Alicante 出身ユーザー:
- 総合評価: 10
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8月/2014 Someone from Malaga 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.2
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7月/2014 Someone from France 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.1
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