Hotel Gótico ****
Barcelona, España
Tel.: +(34) 933152211 Fax: +(34) 933152113
Hotel completamente renovado en 1999. Situado en el centro del Barrio Gótico, junto al ayuntamiento y al Palacio de la Generalitat, en plena zona comercial. 81 habitaciones insonorizadas, alguna de ellas con terraza. Disponen de aire acondicionado, calefacción, caja de seguridad individual y minibar. Cafetería, salón buffet de desayuno. Salón social. Aparcamiento cercano al hotel. Solarium.
- Servicios de habitaciones
-
- Habitaciones: 78
- Teléfono: en dormitorio
- Televisión: Con canales internacionales
- Secador de pelo
- Mini-bar (de pago)
- Terraza: Algunas habitaciones
- Climatización
- Caja fuerte (de pago)
- Conexión a internet (de pago): Clavija de teléfono (RJ11)
- Cambio de toallas: Diario
- Cambio de ropa de cama: Diario
- Limpieza: Diario
- Instalaciones principales
-
- Habitaciones: 78
- Parking (de pago): Público cercano
- Bar-Cafetería
- Ascensor
- Televisión
- Vídeo
- Calefacción central
- Salón social
- Escalera de incendio
- Aire acondicionado en zonas comunes
- Servicios generales
-
- Habitaciones: 78
- Cama supletoria
- Admiten perros
- Servicio de habitaciones: Horas limitadas
- Cambio de divisas
- Cuna
- Consigna de maletas
- Reserva on-line
- Cargador de teléfono móvil
- Seguridad privada
Calle Jaume I, 14 (08002) - Barcelona (España)
Cómo llegar:
¿Recomendaría este hotel?
- Si: 90%
- No: 0,0%
- No lo sé: 10%
Puntuación detallada
- Limpieza: 8,7
- Situación: 10
- Instalaciones y servicios: 6,3
- Personal: 7,9
- Tranquilidad: 7,6
- Habitación: 6,3
- Relación calidad/precio: 7,8
Abril/2017 Una persona de London, Ontario Canada piensa:
- Valoración general: 9,7
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
Noviembre/2016 Una persona de Mallorca piensa:
- Valoración general: 9,7
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, Agradecemos enormemente su visita y el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Nuestro personal esta totalmente implicado en el bienestar de nuestros huespedes, rogamos disculpe el inconveniente, y tomamos nota para notificarlo al departamento correspondiente. Esperamos volver a hospedarlos en una futura ocasión. Anna Ruiz Dpto. atención al cliente"
Octubre/2016 Una persona de L'aldea piensa:
- Valoración general: 8,1
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente. Le agradecemos su opinión y que se haya utilizado su tiempo en escribirnos acerca de su estancia. Trabajamos para hacer felices a nuestros clientes y nuestra mayor satisfacción es conocer que nuestro objetivo se ha cumplido. Esperamos volver a recibirle en nuestros hoteles en un futuro próximo. Anna Ruiz Dpto de atención al cliente."
Octubre/2016 Una persona de Argentina piensa:
- Valoración general: 9,2
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
" Estimado cliente: La ubicación de nuestro hotel es privilegiada a pocos metros del puerto y centro turístico de la ciudad. El barrio Gótico en el corazón de la ciudad, es el núcleo mas antiguo y una de las zonas mas hermosa de Barcelona y su centro histórico Es un placer recibir opiniones como la suya. Le informamos que nuestro hotel empezará las obras de renovación a partir del mes de Noviembre. Esperamos verlos muy pronto de nuevo en nuestros hoteles. Anna Ruiz Dpto. de atención al cliente. "
Octubre/2016 Una persona de Mallorca piensa:
- Valoración general: 7,9
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
" Estimado cliente: La ubicación de nuestro hotel es privilegiada a pocos metros del puerto y centro turístico de la ciudad. El barrio Gótico en el corazón de la ciudad, es el núcleo mas antiguo y una de las zonas mas hermosa de Barcelona y su centro histórico Es un placer recibir opiniones como la suya. Le informamos que nuestro hotel empezará las obras de renovación a partir del mes de Noviembre. Esperamos verlos muy pronto de nuevo en nuestros hoteles. Anna Ruiz Dpto. de atención al cliente. "
Octubre/2016 Una persona de liverpool uk piensa:
- Valoración general: 7,8
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Dear customer: Thank you for your comments, we are very sorry for the noise, due to our central location at times there may be some noise pollution, in future occasions we advise to notify us in advance to be able to offer a quieter interior room. Anna Ruiz. customer service."
Septiembre/2016 Una persona de France piensa:
- Valoración general: 8
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Cher client: Merci pour vos commentaires. Les vues de la chambre sont une rue principale dans le quartier gothique, le centre-ville historique et la caractéristique la plus notable de la place sont ses rues et ses ruelles étroites. Cependant, nous vous rappelons que notre chaîne d'hôtels a des rues plus larges à Barcelone. En attendant de vous accueillir à nouveau. Anna Ruiz. Attention au client."
Septiembre/2016 Una persona de Sweden piensa:
- Valoración general: 8,4
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Dear Customer: The location of our hotel is privileged a few meters from the port and tourist center of the city. The Gothic Quarter in the heart of the city, is the oldest nucleus and one of the most beautiful areas of Barcelona and its historical center. It is a pleasure to receive opinions like yours. We inform you that our hotel will start renovations beginning in November. We hope to see you again very soon in our hotels. Anna Ruiz Customer Service "
Septiembre/2016 Una persona de Israel piensa:
- Valoración general: 5,8
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Apreciado cliente. Sentimos mucho no haber estado a la altura de sus expectativas. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado. La ubicación de nuestros hoteles de Barcelona son inmejorables, todos en el centro histórico de la ciudad y cerca de las atracciones principales de Barcelona. Le animamos a que visite en futuras ocasiones cualquiera de nuestros hoteles, estaremos encantados de recibirle Anna Ruiz . Dpto de atención al cliente."
Junio/2016 Una persona de The Netherlands piensa:
- Valoración general: 8,1
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"We appreciate your opinion in this medium. The location of our hotel is privileged few meters from the port and tourist center of the city. The Gothic Quarter in the heart of the city, is the oldest nucleus and one of the most beautiful areas of Barcelona and its historic center is a pleasure to receive feedback like yours motivate us to keep improving every day. We hope to see you soon again in our hotel. Anna Ruiz Department. Customer."