Hotel Corona de Granada ****
グラナダ, スペイン
電話：: +(34) 958521250 Fax:: +(34) 958521278
Calle Pedro Antonio de Alarcón, 10 (18005) - グラナダ (スペイン)
アクセス:
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テーマ別スコア
- 清掃について: 9.3
- 立地条件について: 9.2
- 設備やサービスについて: 7.9
- スタッフ: 8.9
- 騒音について: 8.7
- 客室について: 8.1
- 満足度は？: 8.4
11月/2015 Someone from Barcelona 出身ユーザー:
- 総合評価: 5
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente, estamos en proceso de reforma y por ello estamos mejorando nuestras instalaciones, ahora para nosotros es temnporada baja y por ello aprovechamos para ir avanzando en la reforma. Tomamos nota de la valoración que usted hace de la limpieza. Se informará a la persona encargada para que no vuelva a ocurrir. Con los escapes de agua si usted no informa en recepción de lo mismo no podemos ser conscientes del problema. Lamentamos mucho las molestias causadas y esperamos poder volver a verles pronto."
11月/2015 Someone from Madrid 出身ユーザー:
- 総合評価: 3.2
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente, muchas gracias por dedicarnos su tiempo en darnos su valoración, tanto la localización del Hotel cono el personal son nuestros principales items más valorados. Como hemos dicho en este foro de opinión estamos en proceso de reforma y se van a cambiar y mejorar todas nuestras instalaciones. Con respecto al servicio de desayuno este consta de todo lo que pueda necesitar, cereales, huevos fritos, embutidos, jamon serrano, chocolate, churros, fruta fresca, gran variedad de panes, etc. Los clientes lo suelen valorar bastante. Esperamos que con la reforma usted nos vuelva a visitar y nos valore un poco mejor. Esperamos poder volver a verles."
11月/2015 Someone from Córdoba 出身ユーザー:
- 総合評価: 6.8
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente, en primer lugar gracias por tomarse su tiempo para compentar y valorarnos. Tomamos nota del problema de las luces, ya está completamente arreglado. Los ascensores así como el Hotel en general van a ser reformados y dispondremos de un Hotel completamente nuevo. Respecto al servicio, ha sido siempre uno de nuestros aspectos más valorados, ya hemos investigado lo sucedido y rogamos disculpe las molestias. Esperamos verle de nuevo en la reapertura."
11月/2015 Someone from MADRID 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.8
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente, muchas gracias por su valoración, trabajamos día a día para mejorar y actualmente estamos reformando las instalaciones para mejorar el hotel. Esperamos verle de nuevo."
11月/2015 Someone from Belgium 出身ユーザー:
- 総合評価: 5
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ホテルからの返答:
"Dear guest, thank you very much for taking a moment and evaluate our Hotel, we hope to see you again so you can enjoy the improvements we are currently making. Best regards."
11月/2015 Someone from MADRID 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.6
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente, gracias por tomarse un momento para valorar el Hotel. Estamos reformándolo y esperemos que disfrute con las nuevas instalaciones y habitaciones. Esperamos verle de nuevo en su próxima visita a Granada."
11月/2015 Someone from Cádiz 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.6
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente, muchas gracias por su valoración y sus comentarios, nos impulsan a mejorar día a día. Estamos orgullosos del equipo de personal del que el Hotel dispone y nos alegra saber que los clientes están contentos con ellos. Las habitaciones, como el resto del Hotel, se van a reformar por completo, esperamos que puedan disfrutarlo en su próxima visita a Granada. "
11月/2015 Someone from Madrid 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.1
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por sus comentarios y valoración. Con la actual reforma del Hotel solucionaremos el problema de los enchufes, que en la actualidad son muy demandados, esperemos que disfrute de las nuevas habitaciones del Hotel Corona en su próxima visita."
10月/2015 Someone from Valencia 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.1
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por sus comentarios y valoración. Estamos orgullosos y contentos de que estén satisfechos con nuestro personal. Respecto a la limpieza, trataremos de encontrar el problema, ya que en general es un aspecto muy valorado de nuestro Hotel y que cuidamos al máximo. Esperamos verles de nuevo en su próxima visita a Granada. Un cordial saludo."
10月/2015 Someone from malaga 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.6
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por su comentario y puntuación. Nos alegra saber que está satisfecho con el trato del personal y esperamos verles de nuevo en su próxima visita. Un cordial saludo."