Hotel Claridge ****
Madrid, Espagne
Tél.: +(34) 915519400 Fax: +(34) 915010385
Situé dans le quartier commercial de Conde Casal, à 5 minutes du centre ville, à proximité du Prado, Reina Sofia et de la gare centrale Atocha AVE. Un grand nombre des chambres standards sont disponibles. La plupart offrent une vue sur la place et les autres restantes donnent sur l'intérieur, ce qui vous permet d'apprécier la tranquillité de l'hôtel.
- Services dans les chambres
-
- Chambres: 114
- Télévision
- Sèche-cheveux
- Climatisation
- Coffre fort
- Connection à Internet (gratuit): WIFI (Sans fil)
- Bureau
- Principales installations
-
- Chambres: 114
- Parking ((payant)): sous-traité
- Bar-Cafétéria
- Restaurant
- Connection à Internet (gratuit): WIFI (Sans fil)
- Centre d'affaires
- Chambres / équipements pour mobilité réduite
- Chambres familiales
- Services généraux
-
- Chambres: 114
- Service de chambre: Horaire limité
- Berceau
- Blanchisserie
- Réception ouverte 24h/24
- Journaux
- Service vente de billets
Plaza del Conde de Casal, 6 (28007) - Madrid (Espagne)
Accès:
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- Oui: 90%
- Non: 5%
- Je ne sais pas: 5%
Détail de la note
- Propreté: 9,4
- Situation: 8,8
- Installations et services: 8,8
- Personnel: 9,5
- Tranquillité: 9,3
- Chambre: 9,2
- Relation qualité-prix: 8,3
Octobre/2018 Une personne de Barcelona pense:
- Evaluation générale: 6,9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Octobre/2018 Une personne de Zaragoza pense:
- Evaluation générale: 8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Octobre/2018 Une personne de Scotland pense:
- Evaluation générale: 9,6
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Septembre/2018 Une personne de Bélgica pense:
- Evaluation générale: 9,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Septembre/2018 Une personne de Murcia pense:
- Evaluation générale: 7,4
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- Propreté:
- Situation:
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- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Août/2018 Une personne de Tarragona pense:
- Evaluation générale: 9,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Août/2018 Une personne de Cartagena pense:
- Evaluation générale: 5,9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, Queremos agradecer el tiempo que ha empleado en compartir la valoración de su estancia con nosotros. Sus comentarios son de una inestimable ayuda para poder mejorar día a día en todos los aspectos posibles y poder así, no solo alcanzar si no superar, nuestros más altos estándares de calidad los cuales tratamos de ofrecer a todos nuestros clientes. Queremos disculparnos con usted pues, al contrario que en otras de las numerosas estancias en las que nos ha visitado, en esta ocasión no hemos estado a la altura de nuestro propio nivel de exigencia. Lamentamos que su experiencia se haya visto ensombrecida por estos sucesos que nos ha comentado y le podemos asegurar que redoblaremos nuestros esfuerzos en procurar ofrecer el mejor de los servicios posibles. Permítanos recordarle que nuestra recepción está disponible las 24 horas del día y no dude que haremos todo lo que esté en nuestra mano para ayudarle en todo lo que sea menester para garantizar una estancia agradable y confortable. Deseamos tener una nueva oportunidad de recibirle en un próximo futuro y hasta entonces le mandamos un afectuoso saludo de todo el equipo que formamos el Hotel Claridge. "
Août/2018 Une personne de Holland pense:
- Evaluation générale: 8,2
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Août/2018 Une personne de Alicante pense:
- Evaluation générale: 9,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Août/2018 Une personne de Denia pense:
- Evaluation générale: 10
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix: