Oktober/2018 Jemand aus Barcelona meint:
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Allgemeine Bewertung:
6,9
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
amabilidad
-
Negativ:
desayuno
-
Ich EMPFEHLE es speziell für...
Menschen, die das Klassische lieben
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
Ruhesuchende
-
Sauberkeit:
10
-
Lage:
5
-
Einrichtungen und Service:
10
-
Personal:
10
-
Ruhe:
2,5
-
Zimmer:
7,5
-
Preis-Leistungs:
7,5
Sie denken, es ist geeignet für
3
Oktober/2018 Jemand aus Zaragoza meint:
-
Allgemeine Bewertung:
8
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
-
Negativ:
-
Ich EMPFEHLE es speziell für...
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
7,5
-
Lage:
7,5
-
Einrichtungen und Service:
7,5
-
Personal:
7,5
-
Ruhe:
7,5
-
Zimmer:
7,5
-
Preis-Leistungs:
7,5
Sie denken, es ist geeignet für
4
Oktober/2018 Jemand aus Scotland meint:
-
Allgemeine Bewertung:
9,6
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
-
Negativ:
-
Ich EMPFEHLE es speziell für...
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
10
-
Lage:
5
-
Einrichtungen und Service:
10
-
Personal:
10
-
Ruhe:
10
-
Zimmer:
10
-
Preis-Leistungs:
10
Sie denken, es ist geeignet für
4
September/2018 Jemand aus Bélgica meint:
-
Allgemeine Bewertung:
9,8
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
la recepción muy atenta
-
Negativ:
-
Ich EMPFEHLE es speziell für...
Rentner/innen, Paare, Geschäftsreisende
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
10
-
Lage:
7,5
-
Einrichtungen und Service:
10
-
Personal:
10
-
Ruhe:
10
-
Zimmer:
10
-
Preis-Leistungs:
10
Sie denken, es ist geeignet für
4
September/2018 Jemand aus Murcia meint:
-
Allgemeine Bewertung:
7,4
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
el trato en recepción
-
Negativ:
la oscuridad en la habitación
-
Ich EMPFEHLE es speziell für...
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
7,5
-
Lage:
10
-
Einrichtungen und Service:
5
-
Personal:
7,5
-
Ruhe:
5
-
Zimmer:
5
-
Preis-Leistungs:
2,5
Sie denken, es ist geeignet für
3
August/2018 Jemand aus Tarragona meint:
-
Allgemeine Bewertung:
9,8
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
Habitación, desayuno buffet
-
Negativ:
-
Ich EMPFEHLE es speziell für...
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
10
-
Lage:
7,5
-
Einrichtungen und Service:
10
-
Personal:
10
-
Ruhe:
10
-
Zimmer:
10
-
Preis-Leistungs:
10
Sie denken, es ist geeignet für
4
August/2018 Jemand aus Cartagena meint:
-
Allgemeine Bewertung:
5,9
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Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ich weiß nicht
-
Positiv:
La ubicación
-
Negativ:
Son 5 ó 6 veces las que que me he alojado en este hotel en los últimos 2 ó 3 años, con estancias de 1 y 2 días. Esta ha sido la primera vez que me dan una habitación con un colchón hundido en una de sus mitades (habitación 1006) y, además, cuando te sientas a los pies de la cama, el colchón se desplaza hacia abajo unos 5 cm, dando un golpe al final del recorrido.
Además de esto, había varios cabellos largos en el suelo del baño.
Bajo mi modesta opinión, para mantener la fidelización de los clientes, además de promociones como el código PREFERENT, entiendo que hay que cuidar estos "pequeños" detalles, sobre todo con clientes, como es mi caso, que teníamos este hotel como referencia cada vez que vamos a Madrid.
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Ich EMPFEHLE es speziell für...
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
2,5
Había varios cabellos largos en el suelo del baño.
-
Lage:
7,5
-
Einrichtungen und Service:
7,5
-
Personal:
10
-
Ruhe:
10
-
Zimmer:
5
Por tamaño, y equipamiento general, estupendo, pero el estado del colchón, hundido en una de sus mitades y el ajuste del pie de la cama, que al sentarse en el borde del mismo baja como 5 cm y da un golpe seco, así como entrar al baño y encontrase varios cabellos largos en el suelo, da mala impresión
-
Preis-Leistungs:
7,5
Sie denken, es ist geeignet für
3
-
Hotel Antwort:
"Estimado cliente,
Queremos agradecer el tiempo que ha empleado en compartir la valoración de su estancia con nosotros. Sus comentarios son de una inestimable ayuda para poder mejorar día a día en todos los aspectos posibles y poder así, no solo alcanzar si no superar, nuestros más altos estándares de calidad los cuales tratamos de ofrecer a todos nuestros clientes.
Queremos disculparnos con usted pues, al contrario que en otras de las numerosas estancias en las que nos ha visitado, en esta ocasión no hemos estado a la altura de nuestro propio nivel de exigencia.
Lamentamos que su experiencia se haya visto ensombrecida por estos sucesos que nos ha comentado y le podemos asegurar que redoblaremos nuestros esfuerzos en procurar ofrecer el mejor de los servicios posibles.
Permítanos recordarle que nuestra recepción está disponible las 24 horas del día y no dude que haremos todo lo que esté en nuestra mano para ayudarle en todo lo que sea menester para garantizar una estancia agradable y confortable.
Deseamos tener una nueva oportunidad de recibirle en un próximo futuro y hasta entonces le mandamos un afectuoso saludo de todo el equipo que formamos el Hotel Claridge.
"
August/2018 Jemand aus Holland meint:
-
Allgemeine Bewertung:
8,2
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
Staf was very nice
-
Negativ:
No much amenities
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Ich EMPFEHLE es speziell für...
Geschäftsreisende
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
7,5
-
Lage:
10
-
Einrichtungen und Service:
7,5
-
Personal:
10
-
Ruhe:
5
-
Zimmer:
7,5
-
Preis-Leistungs:
7,5
Sie denken, es ist geeignet für
3
August/2018 Jemand aus Alicante meint:
-
Allgemeine Bewertung:
9,8
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
-
Negativ:
-
Ich EMPFEHLE es speziell für...
Rentner/innen
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
10
-
Lage:
7,5
-
Einrichtungen und Service:
10
-
Personal:
10
-
Ruhe:
10
-
Zimmer:
10
-
Preis-Leistungs:
10
Sie denken, es ist geeignet für
4
August/2018 Jemand aus Denia meint:
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Allgemeine Bewertung:
10
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
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Positiv:
Amabilidad de todo el personal
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Negativ:
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Ich EMPFEHLE es speziell für...
Rentner/innen, Paare, Geschäftsreisende, Reisende mit Kfz
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
Nicht bewertet
-
Lage:
Nicht bewertet
-
Einrichtungen und Service:
Nicht bewertet
-
Personal:
Nicht bewertet
-
Ruhe:
Nicht bewertet
-
Zimmer:
Nicht bewertet
-
Preis-Leistungs:
Nicht bewertet
Sie denken, es ist geeignet für
3