Situado junto a la estación de Chamartín, centro geográfico de comunicaciones por ferrocarril con España y Europa, a diez minutos del aeropuerto internacional de Barajas, y a cinco minutos de los nuevos recintos feriales de Madrid. El hotel dispone de 360 amplias habitaciones y 18 suites, todas ellas con cuarto de baño completo, aire acondicionado, música ambiental, TV color vía satélite, teléfono automático con líneas RDSI, minibar y caja fuerte. Este establecimiento cuenta con varios salones de convenciones con una capacidad mínima de 20 personas y una capacidad máxima de 550 personas.Traduction automatique Texte original disponible en
Located in the Chamartin Railway Station, the geographical centre of communications with Spain and the rest of Europe. Located only 10 minutes from the International Airport and 5 minutes of the new Madrid Convention Hall. 360 rooms and 18 suites with complete bathroom facilities, colour satellite TV, direct-dial telephone with RDSI lines, air-conditioning, music, mini-bar and safe deposit box. Convention rooms with capacity for 20 to 550 people.
Situado junto a la estación de Chamartín, centro geográfico de comunicaciones por ferrocarril con España y Europa, a diez minutos del aeropuerto internacional de Barajas, y a cinco minutos de los nuevos recintos feriales de Madrid. El hotel dispone de 360 amplias habitaciones y 18 suites, todas ellas con cuarto de baño completo, aire acondicionado, música ambiental, TV color vía satélite, teléfono automático con líneas RDSI, minibar y caja fuerte. Este establecimiento cuenta con varios salones de convenciones con una capacidad mínima de 20 personas y una capacidad máxima de 550 personas.
Positif:
La limpieza, tranquilidad y situación del hotel.
Négatif:
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Retraités, Familles, Couples, Voyageurs en voiture
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Amateurs de luxe
Propreté:10
Situation:10
Installations et services:7,5
Personnel:10
Tranquillité:10
Chambre:7,5
Relation qualité-prix:10
Combien d'étoiles mérite-t-il?4
Septembre/2021 Une personne de Los Alcazares. pense:
Evaluation générale: 3
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Positif:
Excelente trato del personal que nos recibio en la calle para mostrarnos la entrada debido a las obras, tambien del restaurante un chico de pelo blanco, y el señor que nos recibio al entrar en recepcion incluso corroborando que si estaba la almohada extra que habia pedido en la habitacion. Han demostrado profesionalidad y amabilidad muy contentos por parte de ellos.
Négatif:
desperfectos en la habitacion y mala atencion de algunas personas del hotel. El camarero del desayuno nos hizo pasar un mal rato y avergonzando frente a los demas comensales. El servicio de limpieza entro 3 veces a la habitacion sin golpear y ni siquiera pidieron disculpar estando yo en ropa interior y mi mujer duchandose. La chica de recepcion cuando nos toco la salida podia haber sido mas amable y el desague de la ducha se salia dejando el hueco, aparte del que piso del plato resbala una vez mojado.
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Personnes cherchant la tranquillité
Propreté:10
Situation:10
Installations et services:2,5
ducha con poca mampara,piso resbaloso, el desague se sale, faltaba papelero, falta una luz principal y falta de enchufes.
Personnel:2,5
buena atencion de las dos personas que nos recibieron y del restaurante del horario de comidas y noche. Mala atencion del desayuno y poca amabilidad de la chica que nos despidio. El personal de limpieza entrando tres veces a la habitacion sin golpear y nisiquiera pidiendo disculpas ya que yo estaba en ropa interior y mi mujer en la ducha.
Tranquillité:Sans évaluation
muchisimos ruidos de las obras desde muy temprano y por parte del personal de limpieza entre gritos, alguna que otra discusion entre ellas, aparte escuchando como golpean las cosas al limpiar las habitacion de alados.
Chambre:5
Relation qualité-prix:2,5
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Septembre/2021 Une personne de Mallorca pense:
Evaluation générale: 8
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Positif:
Tomarnos una copa en la terraza.
Négatif:
1. La tomadura de pelo del desayuno continental (muy pobre para un 4 estrellas). 2. La odisea del itinerario de entrada y salda del establecimiento debido a las reformas.
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Propreté:7,5
Situation:10
Installations et services:5
Personnel:7,5
Tranquillité:10
Chambre:7,5
Relation qualité-prix:5
Combien d'étoiles mérite-t-il?2
Septembre/2021 Une personne de Como si eso importase pense:
Evaluation générale: 2,6
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Positif:
No ponen pegas a la hora de extender el check-out
Négatif:
Eche de menos el WiFi ( entré a la habitación y no encontré ninguna info al respecto), y también acuse ruido de más (el tráfico en el exterior y también se escuchaba demasiado ruido en el pasillo).
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Budgets limités
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Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
Propreté:7,5
Correcto.
Situation:7,5
Bien situado, proximidad con estación de chamartin, castellana, bernabeu, etc.
Installations et services:2,5
Justito
Personnel:5
No tuve mucho trato con el personal como para entrar en valoraciones.
Tranquillité:Sans évaluation
El ruido en el exterior e interior me afecto a la hora de conciliar el sueño
Chambre:Sans évaluation
Minibar escaso (sólo encontré una triste botella de agua) y me faltó servicios ( no encontré ninguna información sobre el acceso al WiFi o incluso info. sobre los números para contactar con recepción o carta para poder pedir un triste sándwich)
Relation qualité-prix:2,5
Cierto es que el precio de la habitación no es muy elevado, pero comparado con los servicios que puedas encontrar y comparándolos con otros hoteles si que el precio por habitación/calidad es algo elevado
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Août/2021 Une personne de Pamplona pense:
Evaluation générale: 9,3
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
Comodidad al llegar a Madrid en tren a la estación de Chamartín. Encima de la propia estación.
Négatif:
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Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
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Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité
Propreté:7,5
Situation:10
Installations et services:7,5
Personnel:7,5
Tranquillité:7,5
Chambre:10
Relation qualité-prix:7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?4
Août/2021 Une personne de Aragón pense:
Evaluation générale: 3,3
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Positif:
La ubicación junto a la estación
Négatif:
Descubrir que había cuatro tipos de desayuno pero al reservar la opción alojamiento + desayuno solo daba opción a reservar el Continental, dando a entender, de forma engañosa, que era el único disponible. El desayuno es inaceptable para un hotel de esta categoría. Otra cosa imperdonable es el acceso provisional al.hotel con motivo de las obras. Aparte de estar muy mal señalizado, quienes deben hacer uso del ascensor, como fue mi caso, se encuentran con un montacargas sucio y destartalado en el que, para más confusión, se indica que solo es para personal autorizado junto con una señal de prohibido el acceso. Hay que cuidar más los detalles en un hotel de esta categoría. Es un despropósito
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Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
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Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Amateurs de vie saine
Propreté:5
Situation:10
Installations et services:2,5
Personnel:5
Tranquillité:5
Chambre:5
Relation qualité-prix:5
Combien d'étoiles mérite-t-il?2
Août/2021 Une personne de Belgica pense:
Evaluation générale: 10
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Positif:
La reforma que estan llevando a cabo.
Négatif:
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Propreté:10
Situation:10
Installations et services:Sans évaluation
Personnel:10
Tranquillité:Sans évaluation
Chambre:10
Relation qualité-prix:Sans évaluation
Combien d'étoiles mérite-t-il?4
Août/2021 Une personne de Sevilla pense:
Evaluation générale: 9,3
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
Négatif:
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Propreté:10
Situation:7,5
Installations et services:7,5
Personnel:2,5
No me despertaron
Tranquillité:10
Chambre:10
Relation qualité-prix:10
Combien d'étoiles mérite-t-il?4
Août/2021 Une personne de Canarias pense:
Evaluation générale: 3,9
Recommenderiez-vous cet hôtel?Non
Positif:
El trato de la chica de recepción
Négatif:
El desayuno continental.....no tenía nada de continental. Aparte de elegir o un bollo o una tosta o una galleta o churros o embutido o o o o o o....o .....en ningún hotel me pusieron el o de por medio y pude tomarme zumos y cafés a mí antojo no 1 por persona...
