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Hotel Casona de la Reyna ***

Tolède,  Espagne

Tél.: +(34) 925282052 Fax: +(34) 925282129 E-mail:: info@casonadelareyna.com

Note des clients: 9,2 Basée sur 370 avis

L’Hôtel Casona de la Reyna est sis sur la structure originale d’une maison tolédane du XVIème siècle, il conserve encore des restes archéologiques du bas-médiéval. Décoration accueillante riche en détails. Situé dans le centre historique, dans la Judería Mayor, l’Hôtel Casona de la Reyna est une surprise qui vaut la peine d’être connue. La vue est incomparable et avec son atmosphère tranquille (salon avec cheminée) il remplit de quiétude chacun de ses recoins. 25 chambres où nous vous garantissons que vous passerez un séjour agréable : air conditionné, salle de bain complète, télévision satellite, Digital Plus, téléphone, coffre-fort gratuit, sèche-cheveux, minibar, etc.

Services dans les chambres
  • Chambres: 25
  • Téléphone: dans la chambre
  • Télévision: avec chaînes internationales
  • Sèche-cheveux
  • Mini-bar ((payant))
  • Climatisation
  • Coffre fort (gratuit)
  • Changement de serviettes de bain: Quotidien
  • Changement linge de lit: Tous les 2 jours
  • Ménage: Quotidien
  • Musique d'Ambiance
Principales installations
  • Chambres: 25
  • Parking ((payant)): propre
  • Bar-Cafétéria
  • Salle de conventions
  • Ascenseur
  • Connection à Internet
  • Chauffage central
  • Salon
  • Escalier de secours
  • Musique d'Ambiance
  • Air conditionné dans les espaces communs
  • Cheminée
  • Patio Andaluz
Services généraux
  • Chambres: 25
  • Chambre non fumeurs
  • Lit supplémentaire
  • Change
  • Berceau
  • Bagagerie
Hotel Casona de la Reyna
C/ Carreras de San Sebastian, 26 (45002) - Tolède (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  9,2 Basée sur les dernières 40 de 370 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 95%
  • Non: 0,0%
  • Je ne sais pas: 5%

Détail de la note

  • Propreté: 9,4
  • Situation: 9,3
  • Installations et services: 7,4
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 8,7
  • Relation qualité-prix: 8,8

Novembre/2016 Une personne de HUESCA pense:

  • Evaluation générale: 9,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: LA ATENCION, EL SERVICIO, TODO EN GENERAL
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado huésped, muchísimas gracias por su grata valoración. Es muy grato saber que le gustó todo y que recomendaría nuestro hotel. Esperamos volver a recibirle si decide regresar a Toledo. Saludos Cordiales. Lola Sanchez. Dirección Hotel Casona de la Reyna"

Novembre/2016 Une personne de Ciudad Real pense:

  • Evaluation générale: 8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: amabilidad
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado huésped, Agradecemos que eligieran nuestro hotel como lugar de descanso en Toledo. Muchas gracias por destacar la amabilidad de nuestro personal y puntuar con un 10 nuestra privilegiada situación. Estaríamos encantados de volverles a recibir si deciden regresar a nuestra ciudad. Saludos Cordiales. Lola Sanchez. Dirección "

Novembre/2016 Une personne de Asturias ni pense:

  • Evaluation générale: 9,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Todo
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Amateurs de style classique
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado huésped, Muchísimas gracias por la confianza deposita en nuestro establecimiento y por su grata puntuación. Nos encanta que indique como positivo todo, trabajamos a diario para conseguir estos comentarios. Estaríamos encantados de volver a recibirles. Saludos Cordiales. Lola Sánchez. Dirección"

Novembre/2016 Une personne de Alicante pense:

  • Evaluation générale: 7,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: La limpieza y la tranquilidad del lugar.
  • Négatif: El Segundo día, había una cucaracha en la habitación, menos mal que mi mujer no la vio pues le dan pánico, la mate y me deshice de ella si que se diera cuenta, si no nos tenemos que marchar. La nevera no funcionaba, lo puse en conocimiento de recepción y no la arreglaron.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de style moderne
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente. Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en valorar su estancia en Hotel Casona de la Reyna. Lamentamos enormemente el incidente, no es nada usual. Respecto a la nevera indicarle que ya se encuentra en perfecto estado, no pudo ser instantaneo su arreglo por factores ajenos al hotel. Saludos Cordialez. Lola Sanchez. Dirección"

Octobre/2016 Une personne de zamora pense:

  • Evaluation générale: 8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: relación calidad-precio
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en valorar su estancia en nuestro hotel. Muchísimas gracias por indicar que nos recomendaría. Esperamos recibirles si vuelven a Toledo. Saludos Cordiales. Lola Sanchez. Dirección Hotel Casona de la Reyna"

Octobre/2016 Une personne de Huesca pense:

  • Evaluation générale: 7,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Atencion,tranquilidad
  • Négatif: Desayuno basico repitiendo los mismos productos todos los dias.Falta un poco de atencion en las amenities del baño
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado huésped, Muchas gracias por elegir nuestro hotel Casona de la Reyna en Toledo. Agradecemos enormemente sus comentarios, para ayudarnos a seguir mejorando. Esperamos volver a recibirles si vuelven a Toledo en el futuro. Reciba un cordial saludo, Lola Sánchez Directora General Hotel Casona de la Reyna "

Octobre/2016 Une personne de Lima, Peru pense:

  • Evaluation générale: 8,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Hotel pequeño y tranquilo.
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Tourisme d'affaires, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5 Una vez que conoces los alrededore es más facil ubicarse.
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado huésped, gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en valorar su estancia en Hotel Casona de la Reyna. Gracias por su valoración y por indicar que nos recomendaría. Estamos un poco desconcertados al ver que opina que nos merecemos 2 estrellas ya que su valoración general es bastante buena. Saludos Cordiales. Lola Sanchez. Dirección Hotel Casona de la Reyna"

Octobre/2016 Une personne de León pense:

  • Evaluation générale: 9,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: relacion calidad precio, teniendo en cuenta el emplazamiento
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Personnes cherchant la tranquillité
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5 esta en el casco antiguo. el acceso es sencillo.
  • Installations et services: 7,5 poder disponer de plaza de gataje está fenomenal
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 10 No se oye ningun ruido.
  • Chambre: 7,5 lo imortante es la limpieza, confort tanto de la cama como aisencia de ruidos, y todo se cumple!
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente, Es un placer conocer que disfrutaron de su estancia y agradecemos enormemente la confianza depositada en nuestro hotel. Estaremos encantados de volver a recibirles si vuelven a Toledo en un futuro. Reciba un cordial saludo, Lola Sánchez Directora General Hotel Casona de la Reyna "

Octobre/2016 Une personne de Viajes con estancia semanal. pense:

  • Evaluation générale: 8,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Trato del personal y situación.
  • Négatif: Poca presión de agua. Baño algo anticuado.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Couples, Amateurs de style classique, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Retraités, Amateurs de luxe, Personnes handicapées
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente, Gracias por elegir nuestro hotel y por tomarse unos minutos para valorarlo. Nos alegra conocer que disfrutaron su estancia.Tendremos en consideración su propuesta para posibles futuras mejoras. Estaríamos encantados de que vuelva a visitarnos. Reciba un cordial saludo.Lola Sánchez. Directora General. Hotel Casona de la Reyna "

Octobre/2016 Une personne de Francia pense:

  • Evaluation générale: 8,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Calmo, limpieza y servicio del personal.
  • Négatif: El asecador de capello no functiona
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente, Es un placer conocer que disfrutaron de su estancia y agradecemos enormemente la confianza depositada en nuestro hotel. Estaremos encantados de volver a recibirles si vuelven a Toledo en un futuro. Reciba un cordial saludo, Lola Sánchez Directora General Hotel Casona de la Reyna "

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Hotel Casona de la Reyna C/ Carreras de San Sebastian, 26 Tolède 45002 Espagne
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