Hotel Arcea Gran Hotel Pelayo ****

3月/2022 Someone from Alicante 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.6
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: El entorno
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

3月/2022 Someone from Cantabria 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.7
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

12月/2021 Someone from Polonia 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 家族連れ, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10 Muy bien
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

12月/2021 Someone from Madrid 出身ユーザー:

• 総合評価: 5.9
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: El trato del personal
• ここが気に入らなかった: Frío en la habitación
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 5
• 客室について: 2.5 Pasamos frío en la habitación. Poner una puerta en el acceso al mirador
• 満足度は？: 5

11月/2021 Someone from Avilés 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La estética del hotel, muy bien conservado. El personal muy atento. El lugar donde se encuentra. Decidimos desayunar alli y el desayuno está fenomenal.
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10 Inmejorable
• 立地条件について: 10 En Covadonga, no se puede pedir más.
• 設備やサービスについて: 10 Muy cuidadas y conservadas
• スタッフ: 10 Educado, amable. Se portaron muy bien con nosotros
• 騒音について: 10 Muy tranquilo y acogedor
• 客室について: 10 La habitación muy confortable. Había que subir el último piso por las escaleras, pero somos de subir escaleras, que por cierto las del hotel son preciosas
• 満足度は？: 10 Muy bien

11月/2021 Someone from Gijón 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Buena atención, habitación correcta.
• ここが気に入らなかった: Pedí de matrimonio y me pusieron doble.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

10月/2021 Someone from Toledo 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: la tranquilidad
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ カップル, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

10月/2021 Someone from Donostia 出身ユーザー:

• 総合評価: 2.7
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: El entorno
• ここが気に入らなかった: La atención del personal
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5 Podía estar mas limpio, y que las toallas limpias que se van ha reponer en las habitaciones no estuvieran en el sofá del pasillo.
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 2.5 Se podía mejorar el desayuno, y la calidad no corresponde a un cuatro estrellas
• スタッフ: 採点なし Un trato malo. En la recepción en personal sencillo, pero en el bar como el desayuno, el persona pésimo. Faltas de educación hacia el cliente, olvidos en la comanda solicitada.
• 騒音について: 5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 採点なし Muy excesivo

10月/2021 Someone from Asturias 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Orientación de la habitación
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人
• 特に勧めない人は？ 若者, 身体の不自由な人, 予算が低い人
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

10月/2021 Someone from Leon 出身ユーザー:

• 総合評価: 1.3
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: El entorno donde se ubica
• ここが気に入らなかった: La atención recibida al reclamar que la habitación estaba plagada de insectos,y cuando digo plaga es plaga y (tenemos prueba de ello)la contestación de la recepcionista que estaba en ese momento allí al reclamarle un cambio de habitación,que al final nos dio con mala cara,y la habitación que nos dio estaba bien pero la puerta no cerraba con el cerrojo.
• 特に勧める人は？ 高齢者
• 特に勧めない人は？ 若者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 清掃について: 採点なし Más limpieza no estaría mal y sobre todo en un alojamiento de esas estrellas deberían revisar bien las habitaciones después que su personal de limpieza haya realizado su trabajo.
• 立地条件について: 10 El entorno maravilloso
• 設備やサービスについて: 2.5 Instalaciones deberían estar más miradas para ser un hotel con esas estrellas
• スタッフ: 採点なし Algunos emplead@s(no digo que tod@s)deberían ser más corteses con los clientes que al final son los que le dan de comer.
• 騒音について: 5 Lo normal en un hotel con mucha gente alojada
• 客室について: 2.5 Poca limpieza para ser un 4estrellas
• 満足度は？: 採点なし Muy caro para el estado en el que esta