Hostel Vértice Roomspace

Enero/2019 Una persona de Portugal piensa:

• Valoración general: 7,2
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Habitación familiar muy cómoda
• Negativo: Acceso al desayuno fuera del hotel
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Buscadores de calma, Escasos de presupuesto, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para... Amantes del lujo
• Limpieza: 2,5
• Situación: 2,5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Enero/2019 Una persona de Burgos piensa:

• Valoración general: 8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La amabilidad del personal, la tranquilidad , la limpieza , la accesibilidad y el parking.
• Negativo: Muy básico en los utensilios de la cocina , haría falta una tostadora , los taburetes muy básicos y con los tornillos flojos lo que los hacían inestables.
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 5

Enero/2019 Una persona de Sevilla piensa:

• Valoración general: 9,2
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo:
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 7,5

Enero/2019 Una persona de Irún (Gipuzkoa) piensa:

• Valoración general: 6
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: Tener cocina en las habitaciones
• Negativo: El acceso a la zona de desayunos tiene escaleras insalvables. Ibamos con carrito de bebé.
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Escasos de presupuesto, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para... Familias, Discapacitados
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10 A 5 minutos andando de cercanias, que en 18 minutos te planta en Sol.
• Instalaciones y servicios: Sin puntuar Esta más viejo de lo que aparece en las fotos. Servicio de desayunos en una zona de muy dificil acceso.
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5 No hay ruidos molestos, pero si no estás acostumbrado, a veces se oye el tren
• Habitación: 2,5 La cocina con pocos utensilios. El agua caliente de la ducha se acaba. El baño con humedades. Vistas despejadas.
• Relación calidad/precio: 10 Nadie te da duros por pesetas. Por el precio a pagar, es muy correcto. Limpio y comodo para descansar bien despues de todo el día pateando por la ciudad.

Diciembre/2018 Una persona de sevilla piensa:

• Valoración general: 6,7
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: cercanía a al centro
• Negativo: cuartos de baño, muy antiguos y placas de ducha diminutas
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 2,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Diciembre/2018 Una persona de Rota Cádiz piensa:

• Valoración general: 7,3
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo:
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 5
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 7,5

Diciembre/2018 Una persona de Madrid piensa:

• Valoración general: 8,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La comodidad
• Negativo: Es que a la hora de hacer las habitaciones el ruido que hacen la señora de la pieza cuando mueve la cama contra la pared que retumba muchísimo y te despierta
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Diciembre/2018 Una persona de Alicante piensa:

• Valoración general: 8,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La habitación
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 2,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Diciembre/2018 Una persona de Sevilla piensa:

• Valoración general: 2,9
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: Lo mejor el precio. Teníamos un poco de recelo por la zona, pero desde la parada del cercanías al sitio hay 4 minutos escasos en los que no se siente inseguridad en ningún momento. También valoramos positivamente que no pongan muchos accesorios del baño de plástico de un solo uso, que siempre son innecesarios, hay pastilla de jabón y un dispensador de gel en la ducha. Nosotros no lo usamos, pero disponíamos de gimnasio y parking gratuitos.
• Negativo: Nuestra habitación incluía cocina. Había un inventario con cosas básicas que se supone tendríamos (una olla, algo para remover, tenedores...), pero faltaban muchas y fuimos a recepción para solicitarlas. Nuestra sorpresa fue que nos dijeron que todas las habitaciones estaban igual desde hacía días, que no podían hacer nada porque aún no había llegado el pedido con las cosas. No contentos con el resultado, explicamos en recepción que habíamos contratado con cocina para poder cenar y que, de saber que no podríamos cocinar, hubiésemos planificado para cenar fuera (en los alrededores del hotel no hay donde cenar y no es una zona para andar callejeando por la noche). La recepcionista fue bastante BORDE e impertinente diciendo que ella no podía hacer nada alegando que ella no regentaba el hotel y que si teníamos alguna queja pusiéramos una reclamación e insinuando que no volviésemos más al hotel porque allí las cosas no funcionaban del todo bien. Le indicamos que no era nuestra culpa y que habría de buscarse una solución para nuestra estancia, pero no hubo manera, ella no podía hacer nada, según nos decía estaba sola en el hotel con el personal de limpieza y no podía ir a comprar las cosas. Y digo yo, dónde queda encargar a Deliveroo o Glovo para que compre las 4 cosillas que faltaban en las habitaciones y tener a los clientes contentos? Hubo gente que fue a comprar el menaje por su cuenta, nosotros decidimos no hacerlo porque no vamos a comprar cosas para una sola noche de estancia. Podemos entender que no hubiese menaje por fallo en la planificación, pero en ningún momento se nos ofreció cobrarnos el precio de una habitación sin cocina o una solución adecuada. Lo que más nos disgustó fue la actitud borde y tajante de la recepcionista. Además, el día anterior estuvimos llamando al hotel para consultar por el menaje precisamente para asegurarnos de que no teníamos que llevar nada, pero es una centralita en la que después de esperar 3 minutos de llamada automática, salta un buzón que está lleno... compruébenlo ustedes mismos, la recepcionista nos dijo que no solían atender llamadas, que tampoco era su culpa. Tampoco nos contestaron al correo electrónico que enviamos... en general una atención pésima. La habitación se veía limpia, aunque había algunos pelos que no eran nuestros. No tiene nada que ver con Vertice Sevilla, donde la atención que nos han dado siempre ha sido fantástica y las habitaciones han cumplido sobradamente lo ofrecido y esperado.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 5
• Situación: 5 En 20 minutos estás en Atocha
• Instalaciones y servicios: 2,5
• Personal: Sin puntuar La recepcionista fue borde y no hizo nada por solucionar los problemas que teníamos con la habitación. Aunque no pudiese hacer nada, podría haber sido amable.
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 7,5 Quizás la ducha para una persona voluminosa o grande no sea adecuada, nosotros eramos de complexión delgada y media altura y estábamos justos.
• Relación calidad/precio: 5 Nos quedamos con la sensación de que por el mismo precio podríamos haber tenido algo mejor por Madrid centro según las habitaciones que habíamos visto

Diciembre/2018 Una persona de Viajes en familia piensa:

• Valoración general: 8,1
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Adaptado para familias
• Negativo: Aire acondicionado muy ruidoso y frigorífico congelada todos los alimentos
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 7,5 Aire acondicionado muy ruidoso y frigorífico congelaba los alimentos.
• Relación calidad/precio: 7,5