Juillet/2020 Une personne de Madrid pense:
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Evaluation générale:
7,8
-
Recommenderiez-vous cet hôtel?
Oui
-
Positif:
La habitación
-
Négatif:
Algunos recepcionistas
-
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Jeunes, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
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Je le DÉCONSEILLE pour...
Retraités, Amateurs de luxe, Personnes handicapées
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Propreté:
10
-
Situation:
5
-
Installations et services:
7,5
-
Personnel:
2,5
-
Tranquillité:
7,5
-
Chambre:
10
-
Relation qualité-prix:
7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?
3
-
Réponse de l'hôtel:
"Apreciados Sr. / Sra. , muchas gracias por su comentario. Esperamos que hayan disfrutado su estancia con nosotros. Respecto a lo que nos comenta del personal de recepción, lo sentimos mucho, ya que siempre ha sido uno de nuestros puntos más valorados positivamente. La dirección ya ha tomado las medidas para hacer llegar su descontento a los responsables. Aparthotel Arrels d'Empordà****"
Juillet/2020 Une personne de Cornellà de Llobregat pense:
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Evaluation générale:
9,1
-
Recommenderiez-vous cet hôtel?
Oui
-
Positif:
El bon estat de les instal.lacions
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Négatif:
La ubicació
-
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Retraités, Familles, Couples, Voyageurs en voiture
-
Je le DÉCONSEILLE pour...
-
Propreté:
7,5
-
Situation:
5
A prop de supermercats pero en una zona poc habitada pel que semblava
-
Installations et services:
7,5
-
Personnel:
10
Bona atenció i eficients
-
Tranquillité:
7,5
Apartaments ben separats i amb poc soroll
-
Chambre:
7,5
Bon tamany, ben equipades i bany modern. Instal.lacions ben cuidades. Un petit però: el llit podria millorar.
-
Relation qualité-prix:
10
Combien d'étoiles mérite-t-il?
4
-
Réponse de l'hôtel:
"Benvolguts Sr ./ Sra, En primer lloc, li agraïm la seva confiança dipositada en el nostre Aparthotel Arrels d'Empordà ****
També agrair-seus comentaris positius sobre l'habitació i les nostres zones comunes. Lamentem que la ubicació no li hagi estat útil i hagi suposat un problema per la seva estada amb nosaltres. Aparthotel Arrels d'Empordà ****."
Juillet/2020 Une personne de Barcelona pense:
-
Evaluation générale:
8,8
-
Recommenderiez-vous cet hôtel?
Oui
-
Positif:
La piscina
-
Négatif:
Solo había un tipo de gel/champú para ducharse. La gente con pelo largo normalmente necesita jabón champú para que quede bien el pelo. No obstante, no me molestó mucho porque solo estuve una noche.
-
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Jeunes, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Voyageurs en voiture
-
Je le DÉCONSEILLE pour...
Amateurs de luxe, Amateurs de style classique, Budgets limités
-
Propreté:
10
-
Situation:
7,5
Necesario coche o transporte público para acceder a las playas, pero hay una gran variedad de playas cerca.
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Installations et services:
5
-
Personnel:
7,5
-
Tranquillité:
7,5
-
Chambre:
7,5
-
Relation qualité-prix:
5
Combien d'étoiles mérite-t-il?
3
Juillet/2020 Une personne de Barcelona pense:
-
Evaluation générale:
9,3
-
Recommenderiez-vous cet hôtel?
Oui
-
Positif:
Todo
-
Négatif:
Nada
-
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Jeunes, Personnes cherchant la tranquillité
-
Je le DÉCONSEILLE pour...
-
Propreté:
10
-
Situation:
7,5
-
Installations et services:
10
-
Personnel:
10
-
Tranquillité:
7,5
-
Chambre:
7,5
-
Relation qualité-prix:
7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?
3
-
Réponse de l'hôtel:
"Apreciados Sr./ Sra. ,
Le agradecemos que haya dedicado un tiempo en valorar su estancia en el Aparthotel Arrels d'Empordà****
Nos enorgullecen sus comentarios positivos acerca del servicio que ofrecemos y el estado del aparthotel. Esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Aparthotel Arrels d'Empordà ****"
Juillet/2020 Une personne de . pense:
-
Evaluation générale:
8
-
Recommenderiez-vous cet hôtel?
Oui
-
Positif:
Todo muy correcto
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Négatif:
Piscina algo pequeña
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Je le RECOMMANDE spécialement pour...
-
Je le DÉCONSEILLE pour...
-
Propreté:
7,5
-
Situation:
7,5
-
Installations et services:
7,5
Podría tener autoservicio de lavadoras
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Personnel:
7,5
-
Tranquillité:
7,5
-
Chambre:
7,5
-
Relation qualité-prix:
7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?
4
-
Réponse de l'hôtel:
"Apreciados Sr. / Sra. , Agradecerle que haya dedicado un tiempo en valorar su estancia en el Aparthotel Arrels d'Empordà**** Por otro lado, lamentamos que la piscina no haya sido de su agrado. Un saludo cordial Aparthotel Arrels d’Empordà ****"
Juillet/2020 Une personne de Lleida pense:
-
Evaluation générale:
9
-
Recommenderiez-vous cet hôtel?
Oui
-
Positif:
El apartamento en si
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Négatif:
No habia un sofa en la zona de comer
-
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Jeunes, Familles, Couples
-
Je le DÉCONSEILLE pour...
Amateurs de luxe, Amateurs de style classique
-
Propreté:
7,5
-
Situation:
7,5
-
Installations et services:
7,5
-
Personnel:
7,5
-
Tranquillité:
7,5
-
Chambre:
7,5
-
Relation qualité-prix:
7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?
4
Juillet/2020 Une personne de Barcelona pense:
-
Evaluation générale:
5,1
-
Recommenderiez-vous cet hôtel?
Je ne sais pas
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Positif:
Comodidad de un apartamento con cocina
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Négatif:
Limpieza
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Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Familles, Voyageurs en voiture
-
Je le DÉCONSEILLE pour...
-
Propreté:
2,5
-
Situation:
5
-
Installations et services:
5
-
Personnel:
7,5
-
Tranquillité:
7,5
Ubicados en la parte trasera y no en la calle principal, por lo que la estancia fue tranquila
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Chambre:
5
-
Relation qualité-prix:
5
Suplemento de 13€ noche por un niño de 2 años que durmio en una cuna de viaje propia.
Combien d'étoiles mérite-t-il?
3
-
Réponse de l'hôtel:
"Apreciados Sr. / Sra , muchas gracias por su comentario. Respecto a lo que nos comenta de la limpieza, lo sentimos mucho, ya que siempre ha sido uno de nuestros puntos más valorados positivamente. La dirección ya ha tomado las medidas pertinentes para hacer llegar su descontento a los responsables, pidiendoles que vuelvan al nivel de compromiso que siempre han tenido en su trabajo. Aparthotel Arrels d'Empordà****"
Juillet/2020 Une personne de xxxxx pense:
-
Evaluation générale:
9,7
-
Recommenderiez-vous cet hôtel?
Oui
-
Positif:
-
Négatif:
-
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
-
Je le DÉCONSEILLE pour...
-
Propreté:
10
-
Situation:
7,5
-
Installations et services:
7,5
-
Personnel:
10
-
Tranquillité:
10
-
Chambre:
10
-
Relation qualité-prix:
10
Combien d'étoiles mérite-t-il?
3
Juillet/2020 Une personne de Barcelona pense:
-
Evaluation générale:
9,8
-
Recommenderiez-vous cet hôtel?
Oui
-
Positif:
La comodidad de las camas, las sábanas hiper limpias, la tranquilidad y la piscina.
-
Négatif:
Quizás el estado del menaje de cocina. A alguna sartén le haría falta un reemplazo.
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Je le RECOMMANDE spécialement pour...
-
Je le DÉCONSEILLE pour...
-
Propreté:
7,5
-
Situation:
10
-
Installations et services:
7,5
-
Personnel:
10
-
Tranquillité:
10
-
Chambre:
10
-
Relation qualité-prix:
10
Combien d'étoiles mérite-t-il?
3
-
Réponse de l'hôtel:
"Apreciados Sr. / Sra. ,
En primer lugar, le agradecemos su confianza depositada en nuestro Aparthotel Arrels d’Empordà****
También agradecerle sus comentarios positivos sobre la habitación y nuestras zonas comunes.
Por otro lado, estamos realizando cambios para mejorar nuestros servicios entre ellos los menajes de la cocina.
Esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel.
Aparthotel Arrels d’Empordà****
"
Juillet/2020 Une personne de Barcelona pense:
-
Evaluation générale:
7,8
-
Recommenderiez-vous cet hôtel?
Oui
-
Positif:
swimming pool and common areas
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Négatif:
Appartment was a little small, the appartment needed to be re-painted
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Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Familles, Couples
-
Je le DÉCONSEILLE pour...
Amateurs de luxe
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Propreté:
5
-
Situation:
2,5
-
Installations et services:
10
-
Personnel:
7,5
-
Tranquillité:
10
-
Chambre:
5
-
Relation qualité-prix:
10
Combien d'étoiles mérite-t-il?
3